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Junior Informatiker / Fachinformatiker (m/w/d) - Support / Helpdesk
Bramsche
Aktualität: 06.08.2022
Anzeigeninhalt:
06.08.2022, Duni GmbH
Bramsche
Junior Informatiker / Fachinformatiker (m/w/d) - Support / Helpdesk
Du bist zusammen mit einem Kollegen vor Ort für den Helpdesk (Gestaltung des Supports) verantwortlich
Unsere Mitarbeiter:innen stehst du vor Ort, am Telefon oder auch international über Teams mit gemeinsamer Bildschirmnutzung in allen IT-Supportfragen im Soft- und Hardwarebereich zur Seite
Du installierst die Hardware für neue Mitarbeiter:innen (Laptops, Smartphones, iPads)
Deine Hardware-Kenntnisse über PCs/Laptops, Drucker und andere Peripheriegeräte bringst du bei den unterschiedlichen, täglichen Nutzeranfragen gekonnt ein
Ebenfalls gehört die Benutzerverwaltung, wie zum Beispiel das Einrichten von Benutzerkonten und die Verwaltung von Zugriffsrechten, zu deinen täglichen Aufgaben
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker / Fachinformatikerin oder eine vergleichbare IT-relevante Qualifikation mit erster Berufserfahrung
Gute technische Windows-Kenntnisse zur Fehlersuche und Installation von Windows-basierten Anwendungen
Gute Englischkenntnisse sind erforderlich, um unsere internationalen Kollegen und Kolleginnen unterstützen zu können
Kenntnisse von Microsoft Active Directory sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Ein gewisses Verständnis für Computernetzwerke ist von Vorteil
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