Duni GmbH

Du bist zusammen mit einem Kollegen vor Ort für den Helpdesk (Gestaltung des Supports) verantwortlich Unsere Mitarbeiter:innen stehst du vor Ort, am Telefon oder auch international über Teams mit gemeinsamer Bildschirmnutzung in allen IT-Supportfragen im Soft- und Hardwarebereich zur Seite Du installierst die Hardware für neue Mitarbeiter:innen (Laptops, Smartphones, iPads) Deine Hardware-Kenntnisse über PCs/Laptops, Drucker und andere Peripheriegeräte bringst du bei den unterschiedlichen, täglichen Nutzeranfragen gekonnt ein Ebenfalls gehört die Benutzerverwaltung, wie zum Beispiel das Einrichten von Benutzerkonten und die Verwaltung von Zugriffsrechten, zu deinen täglichen Aufgaben