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GGEW, Gruppen-Gas- und Elektrizitätswerk Bergstraße Aktiengesellschaft

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Bereichsleiter Shared Service (m/w/d)
Bensheim,Lorsch
Aktualität: 18.08.2022

Anzeigeninhalt:

18.08.2022, GGEW GRUPPEN- GAS- UND ELEKTRIZITÄTSWERK BERGSTRASSE AKTIENGESELLSCHAFT
Bensheim,Lorsch
Bereichsleiter Shared Service (m/w/d)
Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Leitung sowie Weiterentwicklung der rund 30 Mitarbeiter (m/w/d) und Führungskräfte, als auch die Koordination sowie kontinuierliche operative und strategische Weiterentwicklung der Leistungen, Strukturen des neu aufgestellten Shared Service Bereiches (SSG) und dessen Prozesse Sie treiben die Prozesse zum flexiblen, kundenorientierten und effizient wie prozessoptimal aufgestellten Shared-Service-Bereich; Organisation, Kontrolle und Abwicklung der Abrechnungsprozesse einschließlich der Jahresverbrauchsabrechnung, des Forderungsmanagements, der Wechselprozesse sowie der Marktkommunikation; Sie verantworten das Budget, die Prozessoptimierung und die Service-Qualität Sie übernehmen die Planung des operativen Tagesgeschäfts unter Berücksichtigung der Kennzahlen (z. B. Cost-to-Serve) Sie sorgen für eine enge, bereichsübergreifende Kooperation mit allen relevanten Organisationseinheiten Sie bauen Abrechnungsdienstleistungen für neue Geschäftsfelder auf und entwickeln diese Sie kümmern sich proaktiv um die Umsetzung der Anforderungen des Gesetzgebers und der Bundesnetzagentur; sorgen für Koordinierung, Planung und Durchführung von projektbasierten Umstellungs-/Migrationsprozessen entsprechend der gesetzlichen/ggf. neuen energiewirtschaftlichen und regulatorischen Anforderungen Sie steuern die Datenanalyse und -auswertung sowie das erforderliche interne und externe Reporting Sie übernehmen die Steuerung von eingesetzten externen Dienstleistern Sie unterstützen bei der Weiterentwicklung der Produkt- und Servicelandschaft
Sie bringen ein erfolgreich abgeschlossenes kaufmännisches, technisches oder energiewirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation mit Fundierte Abrechnungserfahrung im Massenkundengeschäft, z. B. aus der Energiewirtschaft, Telekommunikation etc. helfen Ihnen in ihrer Position erfolgreich zu wirken Mehrjährige Führungserfahrung als Bereichs-/Abteilungsleiter:in bringen Sie idealerweise mit Gutes IT-Know-how, nachweisbare digitale Kompetenz; gerne mit Kenntnissen in Schleupen sowie Kenntnisse im Zusammenhang mit Datenbankauswertungen sind von Vorteil Von Vorteil ist auch ein energiewirtschaftliches Fachwissen, insbesondere Kenntnis der Abläufe in der Energieabrechnung und der Marktkommunikation Weiterhin werden Ihnen Erfahrungen im Lean Management mit Expertise in Prozessexzellenz/Prozesscontrolling helfen

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