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Kundenbetreuer (m/w/d) für Non-Profits
Siegburg
Aktualität: 21.10.2021

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21.10.2021, Haus des Stiftens gGmbH
Siegburg
Für unser Team am zentral gelegenen Standort in Siegburg oder im mobilen Arbeiten suchen wir ab sofort einen

Kundenbetreuer (m/w/d) für Non-Profits

Vom Standort Siegburg aus vermitteln wir über Stifter-helfen, dem IT-Portal für Non-Profits, Produktspenden namhafter IT-Unternehmen, Sonderkonditionen und Know-how rund um moderne Technologien, Internet & Co.

Ihre Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für Non-Profit-Organisationen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz
  • Bearbeitung der schriftlichen und telefonischen Support-Anfragen rund um Stifter-helfen in Deutsch und teilweise Englisch
  • Erarbeitung von Lösungen für spezifische Support-Themen in Abstimmung mit Kooperationspartnern im In- und Ausland
  • Unterstützung bei der Optimierung unserer Prozesse

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung im Kundensupport
  • Leidenschaft und Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • Hohes Maß an Eigenverantwortung und Selbständigkeit
  • IT-Affinität und professioneller Umgang mit Office 365
  • Englischkenntnisse (Niveau B2)
  • Positive, freundliche Ausstrahlung und Sinn für Humor

Wir bieten

  • Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, das durch Hilfsbereitschaft, Vertrauen und Offenheit geprägt ist  
  • Die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge (Direktversicherung) mit 20 % Arbeitgeberzuschuss
  • Zwei Mal in der Woche findet ein gemeinsames Mittagessen statt (auf Kosten des Hauses)
  • 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Zusätzliches Ansparkonto für Urlaub (bis zu 30 Tage) mit der Möglichkeit eine längere bezahlte Auszeit über den üblichen Jahresurlaub hinaus zu nehmen.
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents
  • Moderne IT-Ausstattung sowie zentral gelegener Standort und schöne, moderne, helle Büroräume

Über uns

Die Haus des Stiftens gGmbH ist ein Sozialunternehmen, das seit über 25 Jahren wirkungsvolles
Engagement erleichtern und im Sinne der Global Goals zu mehr Gemeinwohl beitragen will.
Dafür bietet ein motiviertes Team von rund 100 Mitarbeitern an zwei Standorten gemeinsam
mit Partnern Unterstützung für Stifter, Non-Profit-Organisationen und Unternehmen.

Ihre Ansprechpartnerin

Haus des Stiftens gGmbH,
z. Hd. Melanie Müller,
Landshuter Allee 11,
80637 München

www.hausdesstiftens.org

Interessiert?

Über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen würden wir uns sehr freuen – senden Sie uns diese mit Ihrem nächstmöglichen Eintrittstermin sowie Ihrer Gehaltsvorstellung bitte ausschließlich per E-Mail an: bewerbung@hausdesstiftens.org

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