Heidemark GmbH
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07.08.2022, HEIDEMARK GmbH
Ahlhorn
First- und Second-Level Support (w/m/d)
Die Durchführung des 1st und 2nd Level IT-Supports werden von Dir schriftlich, telefonisch und per Fernwartung übernommen
Die selbständige Annahme, Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen gehören zu Deinen Aufgaben
Des Weiteren bist Du für die Organisation des Ticketsystems verantwortlich
Du übernimmst die Einrichtung von Arbeitsumgebungen
Die Administration, Wartung und Optimierung von Softwaresystemen runden Dein Aufgabenprofil ab
Die Bereitschaft zur Übernahme von gelegentlichen Rufbereitschaften ist Deinerseits gegeben
Du hast eine Ausbildung idealerweise im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit
Als Quereinsteiger oder Umschüler bieten wir Dir eine echte Chance und Weiterbildungsmöglichkeiten
Erste Berufserfahrung in der Betreuung von Soft- und Hardware von Windows Clients bringst Du mit
Es ist vorteilhaft, wenn Du bereits erste Erfahrung im Umgang mit MS Dynamics NAV hast, jedoch kein Muss
Dich zeichnen eine ausgeprägte Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Selbstständigkeit aus und Du besitzt einen ausgezeichneten Dienstleistungsgedanken
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
Ernährung, Lebensmittel, Agrar
Support, Kundendienst
Lebensmittelindustrie
Standorte
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