IHK für München und Oberbayern
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Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter (w/m/d) Kommunikations- und Serviceteam
München
Aktualität: 09.10.2024
Anzeigeninhalt:
09.10.2024, IHK für München und Oberbayern
München
Mitarbeiter (w/m/d) Kommunikations- und Serviceteam
Aufgaben:
Bearbeiten von Anfragen der Unternehmen und prüfenden Dritten zum Stand der Antragsbearbeitung (t elefonisch und schriftlich)
Administrative Tätigkeiten wie Postversand und Digitalisieren von Eingangspost
Unterstützen beim Onboarding neuer Mitarbeiter/-innen
Zusammenarbeiten mit den Spezialist/-innen der Abteilung Wirtschaftshilfen
Qualifikationen:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und entsprechende Aufstiegsfortbildung (z. B. zum/r Fachwirt/-in) oder Bachelor
Alternativ immatrikulierte/r Student/-in in den Studiengängen BWL, VWL, o.ä.
Positionsrelevante Berufserfahrungen, vorzugsweise in der Dienstleistungsbranche
Bereitschaft zum Durchführen zusätzlicher Aufgaben im Bereich Wirtschaftshilfen
Gute IT-Kenntnisse
Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit, professionelle Kundenbetreuung und Sensibilität für Datenschutz
Freude am Telefonieren und sehr gute Deutschkenntnisse
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