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IT-Anwendungsbetreuer / IT Application Manager (w/m/d)
Elmshorn
Aktualität: 24.09.2021

Anzeigeninhalt:

24.09.2021, DAS FUTTERHAUS-Franchise GmbH & Co. KG
Elmshorn
IT-Anwendungsbetreuer / IT Application Manager (w/m/d)
Applikationsmanagement: Betreuung, Administration, Konfiguration und Optimierung der Applikationslandschaft mit fachlichem Schwerpunkt auf Finanzbuchhaltung/Controlling, Marketing und/oder Personalwesen Incident- und Problemmanagement: Durchführung von Überprüfungen und Fehleranalysen einschließlich Fehlerbehebung Change- und Releasemanagement: Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer IT-Lösungen und -Systeme Projektmanagement: Unterstützung in bzw. Leitung von Software-Einführungsprojekten Dienstleister- und SLA-Management: Ansprechpartner für Anwender und Key-User sowie Steuerung der externen Dienstleister Erstellung von Dokumentationen, Handbüchern und Schulungskonzepten sowie Durchführung von Anwenderschulungen
Abgeschlossenes Studium mit Informatikschwerpunkt oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung und Administration von Applikationen aus einem der oben genannten fachlichen Schwerpunkte Analytische, strukturierte Denk- und Arbeitsweise bei schneller Auffassungsgabe Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten Hohe Teamorientierung und Einsatzbereitschaft Fähigkeit, sich in neue Themen, weitere Applikationen und Schwerpunkte einzuarbeiten Erste Erfahrung in der Leitung von Projekten und der Dokumentation von Prozessen von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise MS Project Erfahrung im filialisierten Einzelhandel wünschenswert

Berufsfeld

Standorte

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