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Informationen zur Anzeige:

IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d)
Berlin
Aktualität: 12.07.2021

Anzeigeninhalt:

12.07.2021, ASSA ABLOY Sicherheitstechnik GmbH
Berlin
IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d)
Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden, Partner und Endnutzer sind Sie für die kompetente Beratung unserer Softwareanwendungen für die Verwaltung digitaler Schließsysteme verantwortlich. In Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsaußendienst führen Sie Inbetriebnahmen, Installationen und Schulungen durch, sowohl Remote als auch Onsite. Mit Experten-Services bei der Bearbeitung von Störungen und anwenderspezifischen Problemstellungen stellen Sie die Verfügbarkeit unserer Web Manager-Anwendungen beim Kunden sicher und gestalten den Erfolg unserer Produkte so entscheidend mit.
Sie zeichnen sich durch Sachverstand, Weitblick und Spaß an der Kommunikation mit Kunden und Kollegen aus? Sie sind teamfähig und arbeiten serviceorientiert? Sie können sich in die Bedürfnisse von Kunden leicht hineinversetzen und möchten ihnen einen erstklassigen Service bieten? Sie sind Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation? Sehr gute Kenntnisse der Netzwerk-, Firewall-Technik sowie von Storage Systemen, DNS, Microsoft und Linux Servern zählen ebenso zu Ihrem Profil wie idealerweise Erfahrungen mit MySQL-Daten-banken, ITIL- und Projektmanagementkenntnisse? Sie verfügen über einen Führerschein der Klasse B, ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse und haben Spaß an einer hohen Reisetätigkeit? Wenn Sie darüber hinaus Ihre Erfahrung im 2nd Level Support und der Kundenberatung vor Ort bereits erfolgreich unter Beweis stellen konnten, Kundenorientierung, innovatives Denken und Handeln, Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft für Sie selbstverständlich sind, dann werden Sie ein Teil von ASSA ABLOY.

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