IT Support 1st/2nd Level (m/w/d)

80331 München - Altstadt, 80331 München - Isarvorstadt, 80331 München - Lehel, 85256 Vierkirchen (Bayern), 85256 Vierkirchen, 80331 München
04.06.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 010402842
IT Support 1st/2nd Level (m/w/d)

MicroNova AG

Germany

https://recruitingapp-5223.de.umantis.com/Vacancies/814/Application/CheckLogin/1?customer=5223

Eigenständige Durchführung des 1st- und 2nd Level Supports im Client/Server Umfeld Annahme, Bearbeitung und Behebung von Hard- und Softwarestörungen per E-Mail und Telefon Erfassung, Priorisierung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem (Matrix42) Analyse von Störungen sowie Fehlerbehebung per Remote-Zugriff Betreuung und Wartung der IT Systeme Erstellung von IT Dokumentationen Installation von Rechnern sowie Pflege der Assets

Logo IT Support 1st/2nd Level (m/w/d) Standort: München/Vierkirchen Wir sind ein dynamisches Hightech-Unternehmen, das sich auf innovative Produkte, Software-Lösungen und Dienstleistungen für technologisch anspruchsvolle Bereiche spezialisiert hat.  Ihre Aufgaben Eigenständige Durchführung des 1st- und 2nd Level Supports im Client/Server Umfeld  Annahme, Bearbeitung und Behebung von Hard- und Softwarestörungen per E-Mail und Telefon Erfassung, Priorisierung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem (Matrix42)  Analyse von Störungen sowie Fehlerbehebung per Remote-Zugriff Betreuung und Wartung der IT Systeme Erstellung von IT Dokumentationen Installation von Rechnern sowie Pflege der Assets Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (Quereinsteiger mit vergleichbarer Erfahrung sind willkommen) Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT Erste Erfahrungen im IT Support  Kenntnisse in den IT Systemen ActiveDirectory, Exchange, Softwareverteilung Empirum, MS Office 365 und WSUS wünschenswert Wir bieten Anspruchsvolle, spannende und abwechslungsreiche Aufgaben Hohe Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege Individuelle Weiterbildungs- und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten Hoch motiviertes Team und ein respektvolles und kooperatives Arbeitsklima Individuelle Einarbeitung und einen Mentor als Ansprechpartner, während und nach der Einarbeitung Jetzt online bewerben Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Stellenreferenz: ZED-814-IT MicroNova AG - Unterfeldring 6 - 85256 Vierkirchen - Karin Vogel - Tel: 08139 9300-780 - www.micronova.de - karriere@micronova.de

IT/ EDV Hardware & Netzwerke

Projekt- und Produktmanagement/ Qualitätsmanagement

Vertrieb/ Verkauf

Consulting/ Beratung

IT/ Softwareentwicklung

Kundendienst/ Service

IT/ Software

Angestellter/ Fachkraft

Vollzeit

80331 München - Lehel

80331 München - Isarvorstadt

80331 München - Altstadt

85256 Vierkirchen (Bayern)

85256 Vierkirchen

80331 München