Informationen zur Anzeige:
IT-Kaufmann / Servicetechniker (m/w/d)
Bielefeld, Münster, Hannover
Aktualität: 10.03.2026
Anzeigeninhalt:
10.03.2026, ISCAR Germany GmbH
Bielefeld, Münster, Hannover
IT-Kaufmann / Servicetechniker (m/w/d)
Aufgaben:
First- und Second-Level-Support per Telefon, E-Mail und Fernwartung
Inbetriebnahme von Werkzeugausgabesystemen und Werkzeugverwaltungssoftware
Analyse und Bearbeitung von technischen Störungen mit dem Kunden
Benutzer- und Rechteverwaltung in Microsoft-basierten Umgebungen
Unterstützung bei SQL-Server-Anwendungen (Basiskenntnisse, einfache Abfragen)
Eigenständige Bearbeitung von Kundenprojekten
Schulungen von Key-Usern vor Ort oder remote
Erstellung technischer Dokumentation, Übergaben und Serviceberichte
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Sicherer Umgang im M365-Ökosystem
Grundverständnis von SQL-Servern und IT-Schnittstellen
Erfahrung im IT-Support per Fernzugriff
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in Englisch
Handwerkliches Geschick für einfache Reparaturen und Austauschkomponenten
Bereitschaft zu Dienstreisen (vorwiegend Tagesreisen, selten Übernachtungen)
Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
Strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und lösungsorientiertes Denken
Wohnort idealerweise auf der Linie Münster, Bielefeld, Hannover
Berufsfeld
Standorte
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