(Junior) Support Engineer - Firewall (m/w/d)

Bielefeld
15.03.2021

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 020610091
(Junior) Support Engineer - Firewall (m/w/d)

OEDIV KG

Germany

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Du agierst als Kollege im Team Technical Customer Support - Service Desk, lernst die Strukturen von OEDIV kennen und entwickelst Dich fachlich in den Bereichen Netzwerk weiter (virtuelles Team) Unterstützung im Servicebetrieb der Netzwerk- und Sicherheitskomponenten in unserem Datacenter Administration und Überwachung von Netzwerk- und Sicherheitskomponenten wie Cisco, Next Generation Firewalls der Hersteller Checkpoint und Fortinet Kompetente Unterstützung unserer Kunden und Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen sowie deren Dokumentation im Ticketsystem (Incident- und Request-Fullfilment)

Vollzeit (Junior) Support Engineer - Firewall (m/w/d) k.A. IT/TK Softwareentwicklung Informatik EDV/IT- AUSBILDUNG Mittlere Reife Du agierst als Kollege im Team Technical Customer Support - Service Desk, lernst die Strukturen von OEDIV kennen und entwickelst Dich fachlich in den Bereichen Netzwerk weiter (virtuelles Team) Unterstützung im Servicebetrieb der Netzwerk- und Sicherheitskomponenten in unserem Datacenter Administration und Überwachung von Netzwerk- und Sicherheitskomponenten wie Cisco, Next Generation Firewalls der Hersteller Checkpoint und Fortinet Kompetente Unterstützung unserer Kunden und Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen sowie deren Dokumentation im Ticketsystem (Incident- und Request-Fullfilment) Nordrhein-Westfalen Fachkraft Netzwerke, Systeme Bielefeld Sonstige Dienstleistungen Deutschland IT/TK Netzwerke, Systeme Informationstechnologie, Internet Home Office Angestellter o. Leitungsfunktion Helpdesk, technischer Support Informatik, IT Bielefeld <336**> Softwareentwicklung Berufsausbildung IT IT-Kundenbetreuer/in Erste (1-2 J.) Langjährige (> 7 J.) Deutsch Support, Kundendienst Abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit Berufserfahrung Erste Praxiserfahrung in der Administration von Netzwerk- und Security-Komponenten, idealerweise von den Herstellern Fortinet, Checkpoint oder Cisco Erste Erfahrung in der Betreuung von Firewall-Umgebungen auf Basis von Cisco, Fortigate, CheckPoint oder einem anderen Hersteller Idealerweise eine Hersteller-Zertifizierung in den Bereichen Netzwerk/Security Erste Erfahrungen mit Prozessen im Umfeld eines professionellen IT-Services (ITIL) Zielorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Dienstleistungsorientierung, Teamplayer-Mentalität und Freude an der Mitgestaltung der OEDIV-Kultur Informationstechnologie, TK Mehrjährige (3-7 J.) Systemadministration, Netze

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