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Mitarbeiter Kundensupport Zugangssysteme (m/w/d)
Hausach
Aktualität: 10.06.2023
Anzeigeninhalt:
10.06.2023, Kienzler Stadtmobiliar GmbH
Hausach
Mitarbeiter Kundensupport Zugangssysteme (m/w/d)
Bearbeitung von Supportanfragen per E-Mail und Telefon
Koordination und Organisation der Aktivitäten im Störungsfall
Bearbeitung von Reklamationen
Terminkoordination, Überwachung und Abrechnung der Serviceeinsätze unserer Elektriker
Reporting der Aktivitäten Service und Support
Unterstützung bei der Pflege der Buchungssoftware von Fahrradabstellanlagen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Technisches Grundverständnis zur Erklärung unserer Produkte
Erste Erfahrungen im Kundenservice
Hohe Kundenorientierung
Sicherer Umgang mit MS Office, Kommunikationsmitteln
Vorzugsweise bereits Erfahrung mit einem ERP-System
Eigenverantwortliche Arbeitsweise
Berufsfeld
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