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Lokaler IT - Support (w/m/d)
Konstanz
Aktualität: 19.09.2023
Anzeigeninhalt:
19.09.2023, Körber Supply Chain Logistics GmbH
Konstanz
Lokaler IT - Support (w/m/d)
Sie übernehmen den 2nd Level Support für alle hardwarebezogenen Themen, insbesondere Vor-Ort-Support für Endanwender
Sie installieren und erstellen Softwarepakete (sowohl manuell als auch auftragsbezogen)
Sie verantworten die Vorbereitung, Installation, Übergabe, Wartung und Rückgabe von Client-Geräten
Sie übernehmen den 1st-Level-Support der Kollegen vor Ort, wenn Remote 1st-Level-Support nicht möglich ist
Sie definieren die kontinuierliche Weiterentwicklung und Dokumentation bestehender Tools zur Automatisierung und Vereinheitlichung von Prozessen
Sie arbeiten aktiv an anspruchsvollen Projekten mit anderen Abteilungen und Unternehmen der Körber-Gruppe mit
Sie pflegen die interne Datenbank für IT-Assets und Lizenzen
Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Informationstechnologie oder in vergleichbaren Bereichen mit
Sie verfügen über erste Berufserfahrung im IT Onsite Support
Sie haben Erfahrung in der allgemeinen Systemadministration sowie mit der Installation/Imaging von Client-Geräten
Erfahrung in der Arbeit mit ITSM-Tools, Kenntnisse in ServiceNow sind von Vorteil
Erfahrung in der Administration von Windows Active Directory ist von Vorteil
Ein generelles Interesse an der Verbesserung von Prozessen "end-to-end" ist von Vorteil
Sie bringen sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift (Deutsch und Englisch erforderlich) mit
Berufsfeld
Standorte
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