Informationen zur Anzeige:
Medizinische Fachangestellte (m/w/d) für das Telefonteam Einsenderservice
Frankfurt am Main
Aktualität: 20.09.2023
Anzeigeninhalt:
20.09.2023, Laborarztpraxis Rhein-Main MVZ GbR
Frankfurt am Main
Medizinische Fachangestellte (m/w/d) für das Telefonteam Einsenderservice
Erste/r Ansprechpartner/in bei Telefonaten.
Identifizierung und Qualifizierung des Anliegens und ggf. Weiterleitung des Gesprächs an einen Spezialisten im Haus.
Fach- und sachgerechte Weitergabe von Informationen.
Selbstständige Bearbeitung von Anfragen, wie z. B. Nachforderungen, Ergebnisabfragen etc.
Abrufe bzw. Eingabe von Daten in das zentrale IT-System.
Abgeschlossene Ausbildung als MFA oder vergleichbare Ausbildung
Gute Kenntnisse im Umgang mit Praxissoftware- und MS-Office-Programmen
Schnelle Auffassungsgabe und Freude am Lernen
Souveräne Kommunikation am Telefon
Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung
Berufsfeld
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