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IT-Supporterin / IT-Supporter (m/w/d) für den Vor-Ort-Service
Köln
Aktualität: 08.08.2022
Anzeigeninhalt:
08.08.2022, Landschaftsverband Rheinland
Köln
IT-Supporterin / IT-Supporter (m/w/d) für den Vor-Ort-Service
Als Ansprechpartner*in für die verantwortlichen Lehrkräfte unterstützen Sie unseren Fachbereich Schulen bei der Installation und dem Betrieb der eingesetzten Netzwerklösung
Sie arbeiten dabei mit geeigneten Automatisierungslösungen für die Installation und Aktualisierung der Endsysteme, beraten und unterstützen bei Problemen der Hardwarekomponenten oder bei Funktionsstörungen
Sie sondieren neue technische Lösungsansätze (z. B. im Rahmen von Teststellungen) in enger Abstimmung mit den Schulen auf Realisierbarkeit und wirtschaftliche Umsetzbarkeit
Vor Ort übergeben Sie komplett funktionsfähige Systeme (incl. Aufbau/Installation verschiedenster Endgeräte)
Sie arbeiten lösungsorientiert in einem Team und suchen als aufgeschlossene Persönlichkeit den Kontakt zu Menschen.
In Wort und Schrift formulieren und präsentieren Sie bedarfsgerechte Lösungen
Sie arbeiten gerne in Projektform und haben Spaß daran, neue Lösungen zu finden und zu implementieren
Voraussetzungen für die Besetzung:
Eine abgeschlossene Berufsausbildung als IT-System-Elektroniker*in, Fachinformatiker*in oder Informationstechnische*r Assistent*in sowie
PKW-Führerschein
Wünschenswert sind:
Mindestens einjährige berufliche Erfahrung im Bereich der Netzwerktechnik und des Hardwaresupports für PC-Systeme
Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen Windows 10 sowie Office-Produkten ab Version 2013 (vergleichbar MSCA-Zertifizierung)
Erfahrung in Serveradministration (z. B. VMWare, Windows Server 2016, Linux Ubuntu)
Erfahrung mit iOS-Geräten in Bedienung, Anwender-Support und MDM System
Teamfähigkeit
Selbstgesteuertes Lernen
Flexibilität
Freude am Umgang mit Kund*innen
Nachweis über den Ausbildungsabschluss
Nachweis über den PKW-Führerschein
Berufsfeld
Standorte
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