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IT-Supporterin / IT-Supporter (m/w/d) für den Vor-Ort-Service
Köln
Aktualität: 08.08.2022

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08.08.2022, Landschaftsverband Rheinland
Köln
IT-Supporterin / IT-Supporter (m/w/d) für den Vor-Ort-Service
Als Ansprechpartner*in für die verantwortlichen Lehrkräfte unterstützen Sie unseren Fachbereich Schulen bei der Installation und dem Betrieb der eingesetzten Netzwerklösung Sie arbeiten dabei mit geeigneten Automatisierungslösungen für die Installation und Aktualisierung der Endsysteme, beraten und unterstützen bei Problemen der Hardwarekomponenten oder bei Funktionsstörungen Sie sondieren neue technische Lösungsansätze (z. B. im Rahmen von Teststellungen) in enger Abstimmung mit den Schulen auf Realisierbarkeit und wirtschaftliche Umsetzbarkeit Vor Ort übergeben Sie komplett funktionsfähige Systeme (incl. Aufbau/Installation verschiedenster Endgeräte) Sie arbeiten lösungsorientiert in einem Team und suchen als aufgeschlossene Persönlichkeit den Kontakt zu Menschen. In Wort und Schrift formulieren und präsentieren Sie bedarfsgerechte Lösungen Sie arbeiten gerne in Projektform und haben Spaß daran, neue Lösungen zu finden und zu implementieren
Voraussetzungen für die Besetzung: Eine abgeschlossene Berufsausbildung als IT-System-Elektroniker*in, Fachinformatiker*in oder Informationstechnische*r Assistent*in sowie PKW-Führerschein Wünschenswert sind: Mindestens einjährige berufliche Erfahrung im Bereich der Netzwerktechnik und des Hardwaresupports für PC-Systeme Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen Windows 10 sowie Office-Produkten ab Version 2013 (vergleichbar MSCA-Zertifizierung) Erfahrung in Serveradministration (z. B. VMWare, Windows Server 2016, Linux Ubuntu) Erfahrung mit iOS-Geräten in Bedienung, Anwender-Support und MDM System Teamfähigkeit Selbstgesteuertes Lernen Flexibilität Freude am Umgang mit Kund*innen Nachweis über den Ausbildungsabschluss Nachweis über den PKW-Führerschein

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