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Informationen zur Anzeige:

Kaufmännische Sachbearbeitung Kundenbetreuung Logistik (m/w/d)
Düsseldorf
Aktualität: 22.05.2022

Anzeigeninhalt:

22.05.2022, LeasePlan Deutschland GmbH
Düsseldorf
Kaufmännische Sachbearbeitung Kundenbetreuung Logistik (m/w/d)
Schriftlicher und telefonischer Kontakt zu Partnern, Händlern, Kunden und Fahrern Bearbeitung eingehender Anfragen zu den LeasePlan-Services bis zum erfolgreichen Abschluss der Anfragen Aktive Zusammenarbeit mit den LeasePlan-Fachabteilungen und externen Werkstatt- und Reparaturpartnern, um eine Flottenverfügbarkeit von 95% zu erreichen Vorbereitung der Unterlagen für die Kreditprüfung Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der elektronischen Arbeitsprozesse und deren Nutzung
Sie besitzen bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung und/oder einer Operations-Fachabteilung und sind bereit, sich in weitere Aufgabenfelder einzuarbeiten, um unsere Kunden optimal bedienen zu können. Zusätzlich verfügen Sie über: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift Stark ausgeprägte Kundenorientierung mit dem Ziel, immer den besten Service für unsere Kunden bereitzustellen Sie liefern Ergebnisse, können lang- und kurzfristig mehrere Aufgaben gleichzeitig handhaben und entscheiden sich im Zweifel, eher zu handeln als abzuwarten. Sie legen höchste Standards an Ihre Arbeit an, arbeiten detailorientiert, zeigen Initiative und Proaktivität. Sie fordern gerne den Status quo heraus und suchen stets nach Wegen, Prozesse zu optimieren. Souveränen Umgang mit dem MS Office-Paket Gute Englischkenntnisse

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