Mitarbeiter Customer Care Italien (m/w/d)

40699 Erkrath, 40699 Erkrath
04.09.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 011108053
Mitarbeiter Customer Care Italien (m/w/d)

TIMOCOM GmbH

Germany

https://jobs.timocom.de/Mitarbeiter-Customer-Care-Italien-mwd-de-f394.html

Bearbeitung von Kundenanfragen und Kundenwünschen, telefonisch und per E-Mail Direkter Ansprechpartner für unsere Kunden Steigerung der Kundenzufriedenheit durch individuelle und qualitätsbewusste Betreuung Proaktiver Kundenservice durch regelmäßige Betreuungsanrufe

Smart Logistics System Sicherheit Unternehmen TimoCom Wir über uns Partner Engagement Karriere Jobs Unsere Abteilungsvielfalt Für Studenten & Schüler Das bieten wir Bewerbungsprozess & Tipps News Pressemeldungen Medienecho Newsletter Mediathek Kontakt Erlebe die Vielfalt bei TIMOCOM Wir bieten Dir verantwortungsvolle Herausforderungen, die die gesamte europäische Logistikbranche und damit den drittstärksten Wirtschaftszweig in Deutschland bewegen. Unsere Mission: Logistik smart, sicher und einfach für all unsere TIMOCOM Nutzer zu gestalten. Mache Dir doch gerne selbst ein Bild: Hier erhältst Du spannende Einblicke in unsere verschiedenen Abteilungen, Karriere- und Einstiegsmöglichkeiten sowie tolle Benefits für Deine tägliche Zufriedenheit bei TIMOCOM. Unsere Abteilungsvielfalt Für Studenten & Schüler Das bieten wir Bewerbungsprozess & Tipps Mitarbeiter Customer Care Italien (m/w/d) Als Mitarbeiter Customer Care (m/w/d) fungierst Du als erster Ansprechpartner für alle Wünsche, Fragen, Anregungen und Herausforderungen unserer Kunden aus Italien. Du berätst, informierst und klärst selbstständig und abschließend alle Anfragen. Durch Deinen hervorragenden Service steigerst Du den Erfolg unserer Produkte. Das machst Du bei uns: Bearbeitung von Kundenanfragen und Kundenwünschen, telefonisch und per E-Mail Direkter Ansprechpartner für unsere Kunden Steigerung der Kundenzufriedenheit durch individuelle und qualitätsbewusste Betreuung Proaktiver Kundenservice durch regelmäßige Betreuungsanrufe Das macht uns einzigartig: Flexibilität im Alltag: Home- und Mobile-Office sowie flexible Arbeitszeiten Karriere: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten nutzen Vielfalt: Willkommen in unserem internationalen Team Wachstum: An 20 Jahre kontinuierlichen Erfolg anknüpfen und die Zukunft maßgeblich mitgestalten Leistung: Tatendrang und Einsatzfreude zeigen und dafür belohnt werden Gesundheit: Gemeinsam Sport treiben, von unseren vielseitigen Angeboten profitieren Feelgood: Subventionierte Kantine, Kicker, Billard, Eltern-Kind-Büros, Firmen-Events, Open-Space-Bereiche, attraktive Mitarbeiterrabatte und kostenlose Parkplätze Unter diesen Links findest Du mehr zu unserer Abteilung Customer Focus und zu unseren Benefits. Und das macht Dich zu einem passenden Bewerber: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Kundenservice Berufserfahrung im Bereich Customer Care oder Call Center Routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Italienisch und solide Deutschkenntnisse Zuverlässigkeit, Kundenorientierung sowie ein freundliches Auftreten am Telefon runden Dein Profil ab     Die TIMOCOM GmbH ist ein mittelständischer IT- und Datenspezialist mit mehr als 500 Mitarbeitern aus 30 Nationen und Repräsentanzen in Polen, Tschechien und Ungarn. Als Anbieter des ersten Smart Logistics System für Europa erweitern wir die Logistik um smarte, sichere und einfache Lösungen für die täglichen Herausforderungen unserer Kunden. Diese vereinen wir zu einem Netzwerk aus über 43.000 geprüften Unternehmen.   www.timocom.de Deine persönliche Ansprechpartnerin: Marta Wernke Recruiter +49 211 88 26 40 09 +49 173 16 96 194 TIMOCOM GmbH Timocom Platz 1 40699 Erkrath Zurück Jetzt bewerben! Von Arbeitnehmern empfohlen Top Company Lies nach, wie TIMOCOM als Arbeitgeber abgeschnitten hat.   FAIR COMPANY Wir sind eine Fair Company, weil...   ... wir die Arbeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leistungsgerecht vergüten, fördern und wertschätzen. Dies zeigt sich z. B. darin, dass auch Praktikanten und Werkstudenten schon Verantwortung für eigene Aufgaben übernehmen können und die Chance besteht, in ein festes Arbeitsverhältnis übernommen zu werden. Die Kreativität aller Angestellten ist uns sehr wichtig, weshalb Ideen bei uns als inhabergeführtem Unternehmen große Beachtung finden und honoriert werden. Eine ausgeglichene Work-Life-Balance wird u. a. durch Gleitzeit und den Abbau von Überstunden aktiv gefördert. Social Sharing:   © TIMOCOM GmbH 2019. Alle Rechte vorbehalten / www.timocom.de / Impressum / Datenschutz / AGB  

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