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Koordinierung, Steuerung und Unterstützung der Mitarbeiter im operativen Tagesgeschäft mit ausgeprägter Hands-On-Mentalität Einsatz-, Urlaubs- und Vertretungsplanung Vorausschauende Steuerung der Konfektionierung und QS-Themen anhand des eingesetzten Personals Analyse und Optimierung der Prozesse anhand von Prozessaufnahmen und Reportingtools Leitung der reibungslosen Abläufe im Tagesgeschäft in den operativen Bereichen Wareneingang, Kommissionierung und Warenausgang sowie Value Added Services Erstellen von Ad- hoc Analysen für die Geschäftsführung Einhaltung der Qualitätsstandards und Arbeitssicherheit, Ordnung und Sauberkeit (SOS) Entwicklung und Umsetzung von Optimierungskonzepten auch im Hinblick auf die Weiterentwicklung und Modernisierung der Logistikprozesse und der relevanten IT-Systeme Verantwortung und Kontrolle für die Einhaltung der KPIs und die vereinbarten Service Level Agreements mit den Kunden Wahrnehmung der täglichen Produktionsbesprechungen mit dem Kunden Führen von Mitarbeitergesprächen und Initiierung von Personalentwicklungsmaßnahmen Verantwortung für die geplanten Budgets, Erarbeitung und Umsetzung von Anpassungsmaßnahmen bei Abweichungen Projektmanagement im Zusammenhang mit der strategischen und taktischen Planung einer zukunftsorientierten Logistik in Kooperation mit der Geschäftsführung