Mitarbeiter Logistik Service-Hotline (m/w/d)

98693 Ilmenau, 98693 Wolfsberg, 98693 Martinroda (Ilm-Kreis), 98693 Ilmenau
13.02.2020

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 012234121
Mitarbeiter Logistik Service-Hotline (m/w/d)

DIEBOLD NIXDORF

Germany

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Aufnahme aller per Telefon, Email, Web Shop oder Ticket-System eingehenden Aufträge zur Bestellung von kundeneigenen Produkten und Verbrauchsmaterialien ( z.B. Ausrüstung, Betriebsmittel, Ersatzteile, Control Panels, Kleinteile usw.) - teilweise auch in englischer Sprache Aufnahme und Bearbeitung aller regulären und besonderen Kundenbestellungen Systemseitige Erfassung der Aufträge und Dokumentation der zugehörigen Lieferinformationen und Daten Kommunikation mit Kunden und internen Schnittstellen Des Weiteren Unterstützung bei folgenden Prozessabläufen: Beantwortung von Anfragen zu Lieferdaten und Produktpreisen Sicherstellung der Nachtversorgung der Techniker mit Material Bearbeitung von Rücklieferungen sowie von Falsch- oder Defektlieferungen

View job here Diebold Nixdorf ist Innovationspartner für nahezu alle der weltweiten Top 100 Finanzinstitute und für die Mehrheit der Top 25 global tätigen Handelsunternehmen. Wir liefern herausragende IT-Services und Technologien für die Zukunft der vom digitalen Wandel geprägten Konsumwelt. Mitarbeiter Logistik Service-Hotline (m/w/d) Vollzeit Ilmenau, Deutschland Mit Berufserfahrung 12.02.20 Die Diebold Nixdorf Technology GmbH in Ilmenau/Thüringen, ein Unternehmen der Diebold Nixdorf Organisation, ist der weltweit zweitgrößte Anbieter von Leergutrücknahmelösungen (Reverse Vending Solutions). Ihre Aufgaben Aufnahme aller per Telefon, Email, Web Shop oder Ticket-System eingehenden Aufträge zur Bestellung von kundeneigenen Produkten und Verbrauchsmaterialien ( z.B. Ausrüstung, Betriebsmittel, Ersatzteile, Control Panels, Kleinteile usw.) - teilweise auch in englischer Sprache Aufnahme und Bearbeitung aller regulären und besonderen Kundenbestellungen Systemseitige Erfassung der Aufträge und Dokumentation der zugehörigen Lieferinformationen und Daten Kommunikation mit Kunden und internen Schnittstellen Des Weiteren Unterstützung bei folgenden Prozessabläufen: Beantwortung von Anfragen zu Lieferdaten und Produktpreisen Sicherstellung der Nachtversorgung der Techniker mit Material Bearbeitung von Rücklieferungen sowie von Falsch- oder Defektlieferungen Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit Erfahrung  im (technischen) Service und/oder Logistikumfeld Beherrschung der deutschen sowie englischen Sprache fließend in Wort und Schrift, in Verbindung mit gewählter Ausdrucksweise am Telefon - weitere Fremdsprachen sind willkommen Bereitschaft zur Tätigkeit im Mehrschichtsystem in der Zeit von 06:00 bis 20:00 Uhr Freude an serviceorientierter interner wie externer Kommunikation, insbesondere am Telefon Spaß an der Arbeit im Team Solide MS Office Kenntnisse Ihre Benefits Das Beste für Sie, für uns, für unseren gemeinsamen Erfolg.  Das untermauern wir mit flexiblen Arbeitszeiten attraktiven Vergütungspaketen sowie individuellen Entwicklungskonzepten, wo immer es sich bietet. Kontakt Diebold Nixdorf Human Resources Christine Keilholz Am Vogelherd 67 98693 Ilmenau Tel.: +49 3677 862 103 Fax:+49 3677 862 199 Diebold Nixdorf Diebold Nixdorf ist mehr als ein Zusammenschluss. Es ist vielmehr ein neues Unternehmen im Zeitalter der Transformation. Seit insgesamt mehr als 150 Jahren haben wir die Zukunft mitgestaltet, unsere Kunden langfristig strategisch begleitet und den Weg für Innovationen bereitet. Heute übernehmen wir eine führende Rolle als Technologietreiber und -wegbereiter im Connected Commerce. Wir verbinden die physische und digitale Welt des Zahlungsverkehres, um Verbrauchern ein noch reibungsloseres Kundenerlebnis zu schaffen - in einer Omnichannel-Welt, die ständig im Wandel ist und in der Verbraucher 24/7 ständige Verfügbarkeit erwarten. In dieser Welt voller Chancen sind wir besser denn je aufgestellt, um die Zukunft erfolgreich zu gestalten. Gestalten Sie mit! Bewerben Sie sich online in 2 Minuten und auch jede weitere Frage an uns ist nur einen Anruf entfernt.    Online bewerben Weitere Jobs ansehen Diesen Job teilen Impressum | Datenschutzerklärung Powered by softgarden

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