Mitarbeiter medizinisches Beratungstelefon (m/w/d)

30159 Hannover
12.07.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 010759139
Mitarbeiter medizinisches Beratungstelefon (m/w/d)

hilcura Deutschland GmbH

Germany

https://www.bewerbung2go.de/erstellen/apply/1BO/010759139

Telefonische Beratung / Betreuung von Patienten und Angehörigen Telefonische Betreuung und Einsatzplanung von Außendienstmitarbeitern Kommunikation mit externem medizinischen Fachpersonal (Ärzte, Pflege, Kliniken) Elektronische Dokumentation der Gesprächsabläufe Erfassung von medizinischen Ereignissen Weiterleitung der Dokumentation an die entsprechende Fachabteilungen Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen im Innendienst und mit den Außendienstmitarbeitern in Deutschland und Österreich

Über uns Als bundesweiter Anbieter sind wir seit 11 Jahren in den Bereichen Medical Support und Home Care Service erfolgreich aktiv. Besonders auf den Gebieten um die Krankheitsbilder Morbus Parkinson und Multiple Sklerose haben wir uns in Kooperation mit Pharmaunternehmen etabliert und entwickeln und setzen Patientenunterstützungsprogramme in Deutschland und Österreich um. Mitarbeiter medizinisches Beratungstelefon (m/w/d) Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung unseres Teams in Hannover eine/n neue/n Mitarbeiter/in (Teilzeit/Vollzeit/ flexibel bis 40 h/Woche) für abwechslungsreiche Tätigkeiten am Beratungstelefon. (kein Verkauf) Anforderungsprofil Berufsausbildung im medizinischen Bereich (Gesundheits- und Krankenpfleger/in, Krankenschwester/-pfleger, medizinische/r Fachangestellte/r, Arzthelfer/in, Rettungsassistent/in, Medizinstudent/in o. ä.) Sicherer Umgang mit EDV Programmen im Themenfeld (Microsoft Office) Englischkenntnisse Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität, Empathie Aufgabenprofil Telefonische Beratung / Betreuung von Patienten und Angehörigen Telefonische Betreuung und Einsatzplanung von Außendienstmitarbeitern Kommunikation mit externem medizinischen Fachpersonal (Ärzte, Pflege, Kliniken) Elektronische Dokumentation der Gesprächsabläufe Erfassung von medizinischen Ereignissen Weiterleitung der Dokumentation an die entsprechenden Fachabteilungen Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen im Innendienst und mit den Außendienstmitarbeitern in Deutschland und Österreich Wir bieten: abwechslungsreiche Tätigkeit gutes Betriebsklima umfassende Einarbeitung Aufteilung des Arbeitsplatzes auf Büroanwesenheit und Homeoffice Arbeitsplatz in Einzel- oder Zweierbüros Gute Verkehrsanbindung (Bus / Bahn direkt vor der Tür) Wir erwarten: einen freundlichen und professionellen Umgang mit Patienten, Angehörigen und Pflegepersonal eine flexible Arbeitsweise Erforderlich ist mindestens eine der folgenden Berufsausbildungen: Rettungsassistent/in Krankenschwester/-pfleger Gesundheits- und Krankenpfleger/in Medizinische/r Fachangestellte/r Medizinstundent/in EDV-Kenntnisse Sicherer Umgang mit Laptop und Smartphone Ihre Bewerbung Ihre Bewerbungsunterlagen schicken Sie bitte an folgende Adresse: bewerbung@hilcura.de oder hilcura Deutschland GmbH Christian Wittke Podbielskistr. 269 30655 Hannover http://www.hilcura.de

Vertrieb/ Verkauf

Medizinische Tätigkeiten/ Gesundheits-/ Sozialwesen

Sonstige Branchen

Gesundheits-/ Sozialwesen/ Medizin

Angestellter/ Fachkraft

Einstiegsposition (keine Berufserfahrung)

Vollzeit

Teilzeit

30159 Hannover