Mitarbeiter Software-Rollout und -Support (w/m/d)

56068 Koblenz
25.02.2020

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 012347897
Mitarbeiter Software-Rollout und -Support (w/m/d)

KONZEPTUM GmbH

Germany

https://www.bewerbung2go.de/erstellen/apply/1BO/012347897

Planung und Durchführung des Rollouts von KONZEPTUM 6 in Neukundenprojekten Customizing des Systems u. a. im Rahmen der Systemeinführung inkl. Konfiguration des Anwender-Front-Ends, Erstellung spezieller Berechtigungsgruppen, Einrichtung individueller Workflows, Anschreiben-Templates, Reports, Daten-Exporte etc. Wartung ausgelieferter Systeme durch Rollout von Updates, Patches und Bugfixes Unterstützung von Anwendern bei Bedienung und Betrieb von KONZEPTUM 6 (1st- und 2nd-Level-Support) Analyse und Behebung von Problemen beim Einsatz von KONZEPTUM 6 in enger Abstimmung mit zuständigen Software-Entwicklern

Unser Unternehmen Die Konzeptum GmbH ist mit ihrem etablierten Business-Support-System KONZEPTUM 6 ein führender Lösungsanbieter für den ITK-Markt. KONZEPTUM 6 deckt vielfältige Aufgaben des Breitband- und Telekommunikationsgeschäfts ab, von der Abwicklung eingehender Aufträge über das anschließende Vertrags- und Ordermanagement bis hin zur Abrechnung von Kunden und Vertriebspartnern. Außergewöhnliche Lösungen, Innovationskraft und hohe Service-Qualität im Produkt- und Dienstleistungsbereich sind unsere Stärken. Um die Zukunft auch weiterhin erfolgreich gestalten zu können, brauchen wir Menschen, die sich mit Engagement und Ideenreichtum für die Verwirklichung unserer gemeinsamen Ziele einsetzen - Mitarbeiter mit Persönlichkeit, die Entwicklungschancen nutzen. Zur Verstärkung unseres Teams in Koblenz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Mitarbeiter Software-Rollout und -Support (w/m/d) Ihre Aufgaben: Planung und Durchführung des Rollouts von KONZEPTUM 6 in Neukundenprojekten Customizing des Systems u. a. im Rahmen der Systemeinführung inkl. Konfiguration des Anwender-Front-Ends, Erstellung spezieller Berechtigungsgruppen, Einrichtung individueller Workflows, Anschreiben-Templates, Reports, Daten-Exporte etc. Wartung ausgelieferter Systeme durch Rollout von Updates, Patches und Bugfixes Unterstützung von Anwendern bei Bedienung und Betrieb von KONZEPTUM 6 (1st- und 2nd-Level-Support) Analyse und Behebung von Problemen beim Einsatz von KONZEPTUM 6 in enger Abstimmung mit zuständigen Software-Entwicklern Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbar mit erster Berufspraxis Erfahrungen im technischen Support Kenntnisse im Umgang mit relationalen Datenbanken / SQL, idealerweise Oracle Analytisches Denkvermögen und schnelle Einarbeitung in komplexe IT-Anforderungen Motivation zur permanenten Weiterbildung und Offenheit gegenüber neuen Lösungen Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Wir bieten: Spannende berufliche Herausforderungen in einer Position mit großen Gestaltungsmöglichkeiten sowie Freiräumen für eigene Ideen Führungs- und Unternehmenskultur, die durch Innovation, Wertschätzung und flache Hierarchien gekennzeichnet ist Sicherer Arbeitsplatz in sehr guter Arbeitsatmosphäre Moderne Büros in unmittelbarer Nähe zur Innenstadt mit hervorragender Verkehrsanbindung Teamevents auf freiwilliger Basis - Betriebliches Gesundheitsmanagement - Kostenfreie Obstkörbe und Getränke Ihre Bewerbung: Wenn Sie diese anspruchsvolle Aufgabe übernehmen möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (inkl. Lebenslauf und Zeugnissen) mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung, bevorzugt per E-Mail unter: jobs@konzeptum.de KONZEPTUM GmbH Ernst-Abbe-Straße 16 56070 Koblenz www.konzeptum.de

IT/ EDV Hardware & Netzwerke

IT/ Softwareentwicklung

Kundendienst/ Service

IT/ Software

Telekommunikation, Nachrichtentechnik

Angestellter/ Fachkraft

Einstiegsposition (keine Berufserfahrung)

Vollzeit

56068 Koblenz