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Cloud Support Engineer (m/w/d)
Kaiserslautern
Aktualität: 20.07.2021

Anzeigeninhalt:

20.07.2021, TOPdesk Deutschland GmbH
Kaiserslautern
Cloud Support Engineer (m/w/d)
Bearbeitung und Analyse technischer Anfragen sowie verständliche Vermittlung primär an Kollegen und vereinzelt auch an Kunden Technisch qualifizierter Umgang mit SQL, Microsoft Azure und Netzwerkinfrastruktur Unterstützung unserer Account Manager im Vertriebsprozess bei technischen Fragen Bindegliedfunktion zwischen SaaS-Operations und allen anderen Abteilungen Mitwirkung bei der Neu- und Weiterentwicklung unserer internen Tools und Services Analyse und Behebung von Störungen sowie Unterstützung bei der Automatisierung wiederkehrender Arbeitsschritte Identifikation von Verbesserungspotentialen Weiterentwicklung der Dokumentation
IT-Kenntnisse und/oder Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), gegebenenfalls vergleichbare Berufserfahrung Ausgeprägtes Engagement, deinen Kollegen bei allen technischen Fragen und Problemen weiter zu helfen und Prozesse zu verbessern Leidenschaft am Umgang mit neuesten Technologien Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit Selbstständige, analytische und pragmatische Denkweise JSON, CNAMES, REST, NAGIOS und RDP sind dir ein Begriff oder wecken dein Interesse Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Berufsfeld

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