PROJECT Immobilien GmbH
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Mitarbeiter Kundenbetreuung / Customer Care / After Sales (m/w/d)
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Nürnberg, Berlin-Adlershof
Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter Kundenbetreuung / Customer Care / After Sales (m/w/d)
Nürnberg, Berlin-Adlershof
Aktualität: 20.09.2021
Anzeigeninhalt:
20.09.2021, PROJECT Immobilien
Nürnberg, Berlin-Adlershof
Mitarbeiter Kundenbetreuung / Customer Care / After Sales (m/w/d)
Sie haben als erster Ansprechpartner (m/w/d) stets ein offenes Ohr für unsere Kunden und deren Anliegen
Sie begleiten unsere Kunden auf ihrem Weg ab Kauf bis zur Übergabe ihrer Eigentumswohnung und darüber hinaus
Sie nehmen telefonisch sowie schriftlich gestellte Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese selbständig und in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Sie koordinieren Terminanfragen bzgl. Baustellenbesichtigungen, Abnahmen und Mängelbeseitigungen
Sie arbeiten eng mit angrenzenden Abteilungen wie der Bauleitung und Bemusterung zusammen
Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder vergleichbare Berufserfahrung, idealerweise mit Immobilienbezug
Sie verfügen über (erste) Berufserfahrung in der Kundenkommunikation, idealerweise im telefonischen Kundenservice
Sie verfügen über sehr gute kommunikative Fähigkeiten, gepaart mit einem empathischen, freundlichen und verbindlichen Auftreten
Sie sind belastbar, leistungsbereit und durchsetzungsfähig
Ihre Arbeitsweise ist strukturiert und sorgfältig
Berufsfeld
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Immobilien, Bau, Finanzierung
Innendienst, Auftragsabwicklung
Immobilien-Management
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