25 km

3 Jobs gefunden für projektmanager-customer-care

1

Passende Jobs zu Ihrer Suche ...

... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.

Informationen zur Anzeige:

Projektleitung als Mitarbeiter (m/w/d) im PMO Kundenservice
verschiedene Standorte
Aktualität: 08.09.2021

Anzeigeninhalt:

08.09.2021, Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
verschiedene Standorte
Projektleitung als Mitarbeiter (m/w/d) im PMO Kundenservice
Du bist verantwortlich für die Konzeption, Vorbereitung, Umsetzung und Überwachung unserer Kundenprojekte im kommunalen Bereich. Dabei bist Du erster Ansprechpartner (m/w/d) unserer Kunden, organisierst und leitest Workshops, KickOffs, Projektjourfixe und Termine zur Inbetriebnahme. Intern koordinierst Du zwischen den unterschiedlichen beteiligten Bereichen, planst die Ressourcen und überwachst den Projektfortschritt. Auf Änderungen reagierst Du flexibel und passt die Anforderungen und Deadlines nach den erforderlichen Prioritäten an. Du dokumentierst sauber und bist verantwortlich für die Einhaltung der Meilensteine. Du kommunizierst die Projektfortschritte, Stände zu Budget, Ressourcen und Risiken an Deine Vorgesetzten und entsprechende Steuerungsgremien. Du erkennst im Laufe des Projektes Optimierungsmöglichkeiten und verfolgst diese.
Du hast mindestens eine kaufmännische oder technische Ausbildung erfolgreich absolviert, wünschenswert ist eine Weiterbildung zum Projektmanager (m/w/d) (z.B. PMI oder vergleichbar). Du konntest bereits Erfahrung im Customer Success Management oder einem anderen Bereich mit starker Kundenorientierung sammeln. Du verfügst über Erfahrung in der Leitung von Projekten mit technischer Ausrichtung. Du arbeitest selbständig, strukturiert und hast Freude an der Kommunikation mit Kunden und Kollegen. Du kannst komplexe Prozesse strukturieren, visualisieren und steuern und agierst hierbei immer kundenorientiert und verbindlich. Du bringst neben Eigeninitiative auch ausgeprägte Präsentations- und Kommunikationsskills mit. Du bist geübt im Eskalationsmanagement und gelegentliche Dienstreisen stellen für Dich keine Herausforderung dar.

Berufsfeld

Standorte

Die aktuellsten Angebote im Bereich projektmanager-customer-care:

Marketing Manager BLK (m/f/d) 09.09.2021 Stuttgart
Software Produktmanager (m/w/d) 05.09.2021 München, Aschheim, Schwerin, Leipzig (Home-Office möglich)