Sachbearbeiter Kundenbetreuung / Großkundenbetreuung (*)

80331 München
26.11.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 011680097
Sachbearbeiter Kundenbetreuung / Großkundenbetreuung (*)

ista Deutschland GmbH

Germany

https://anzeigenvorschau.net/bestmedia/img/168605/367329/cl/ca4518f6151f02a8b6371c3fb6a82dbc1b9f4a54/L269710/JeyJvbGRsaW5rIjoiaHR0cHM6Ly9pc3RhLnJlY3J1aXRtZW50cGxhdGZvcm0uY29tL1FUOUZLMDI2MjAzRjNWQlFCN1Y4TThNQVUvYXBwbHkvYXBwbHkuaHRtbD9qb2JJZD1RVDlGSzAyNjIwM0YzVkJRQjdWOE04TUFVLTU1MDcmbGFuZ0NvZGU9ZGVfREUifQ==

Erster Ansprechpartner für eine feste Gruppe unserer größten Kunden aus der Wohnungswirtschaft Persönliche und individuelle Betreuung per Telefon oder gegebenenfalls vor Ort Langfristiges Beziehungsmanagement für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit Sach- und fachgerechte Kundenberatung in allen Service- und Abrechnungsfragen Koordination der termingerechten Auftrags-, Abrechnungs- und Anfragenbearbeitung Selbständige Erstellung individueller Kundenkorrespondenz Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs und Gewährleistung einer hohen Servicequalität zum Kunden Enge Kooperation mit der Vertriebsabteilung

Ein Zukunfts­markt, ein Top-Arbeit­geber und abwechs­lungs­reiche Perspektiven erwarten Sie: ista, der welt­weit agierende Anbie­ter im Bereich Energie­daten­manage­ment, bietet viele Chancen und spannende Heraus­forde­rungen. Über 5.000 Menschen in 24 Län­dern setzen auf die Inno­vations­kraft und die über­zeugenden Arbeit­geber­leistungen unseres Unter­nehmens. Sie möchten dazu­gehören? Bewerben Sie sich jetzt am Standort München als Sachbearbeiter Kundenbetreuung / Großkundenbetreuung (*) Ihre Aufgaben Erster Ansprechpartner für eine feste Gruppe unserer größten Kunden aus der Wohnungs­wirt­schaft Persönliche und individuelle Be­treu­ung per Telefon oder gegebe­nen­falls vor Ort Langfristiges Beziehungs­manage­ment für eine vertrauensvolle Zu­sam­men­arbeit Sach- und fachgerechte Kunden­beratung in allen Service- und Ab­rech­nungs­fragen Koordination der termingerechten Auftrags-, Abrechnungs- und An­fra­gen­bearbeitung Selbständige Erstellung indi­vi­duel­ler Kundenkorrespondenz Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs und Gewährleistung einer hohen Servicequalität zum Kunden Enge Kooperation mit der Ver­triebs­ab­teilung Ihre Kompetenzen Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine ver­gleichbare Ausbildung oder sehr gute Kenntnisse im Bereich Kun­den­betreuung Ausgeprägte Service- und Kun­den­orientierung Freude am Umgang mit Kunden und Interesse an einem lang­fris­tigen Beziehungsaufbau mit einem festen Kundenstamm Sympathische und verbindliche Art der Kunden­kommuni­kation Sehr gute Kommunikations­fähigkeit in Wort und Schrift Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office-Paket, idealerweise SAP) und die Bereitschaft, sich in hauseigene EDV-Systeme einzuarbeiten Sehr gute Deutschkenntnisse (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil) Teamfähigkeit, Flexibilität sowie Engagement und Verant­wor­tungs­bereitschaft sind genauso wichtig wie ein hohes Maß an Selbst­orga­ni­sation Unser Angebot Mitarbeit am Zukunftskurs eines internationalen Unternehmens, dessen Produkte dazu beitragen den Ressourcenverbrauch zu verringern und die Umwelt zu schonen Attraktive Vergütung nach Tarif­vertrag, Urlaubs-/Weih­nachts­geld und weitere Vergünstigungen Mitarbeiterevents wie z. B. inter­natio­naler Soccer Cup Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Talent Management Unser Team Begeistern Sie sich für die geballte Energie unseres Teams Setzen Sie gemeinsam weg­wei­sen­de Ziele um Vertrauen Sie auf Zusammenarbeit und ein faires Miteinander Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung aus­schließ­lich über unser Online-Portal. Falls Sie noch Fragen haben, kontak­tieren Sie uns gerne. ista Deutschland GmbH Standort München Astrid Werner Riesstraße 25 80992 München Tel. 089 318808-160 *Mit dieser Stellen­ausschreibung sprechen wir explizit weib­liche, männ­liche und diverse, potenzielle neue Kollegen an. Wir bei ista sind stolz auf unsere Viel­falt und möchten diese weiter fördern. Wir heißen alle Bewerber, unabhängig ihres Geschlechts, Alters, ihrer Nationalität, Religion oder sexuellen Orientierung, ausdrücklich will­kommen! online bewerben karriere.ista.de

Vertrieb/ Verkauf

Sekretariat/ Assistenz/ Sachbearbeitung

Sonstige Branchen

Angestellter/ Fachkraft

Einstiegsposition (keine Berufserfahrung)

Vollzeit

80331 München