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Service Development & Remote Monitoring (w/m/d)
Essen
Aktualität: 03.08.2022
Anzeigeninhalt:
03.08.2022, Sandvik Mining and Construction Central Europe GmbH
Essen
Service Development & Remote Monitoring (w/m/d)
Ihre Aufgabe ist es die Servicebereiche (LH, UGD; SFD; MC) auf strategischer und insbesondere auf operativer Ebene weiterzuentwickeln und aktiv die Maschinenflotte via digitaler Tools zu analysieren. Diese Stelle beinhaltet 3 Aktivitätsbereiche:
Competence Development
Gemeinsame Erarbeitung mit den Serviceleitern eines Weiterbildungs- und Schulungsprogramm
Implementierung der vorhandenen Schulungstools aus u.a. Adobe Captivate, Workday, Lunchbox
Onboarding und Betreuung der Einarbeitung neuer Techniker/innen
Enge Zusammenarbeit mit lokalem HR und Austausch mit der Abteilung Competence Development von Parts & Services
Service Excellence
Eigenständige Weiterentwicklung im Sinne von Preventive Maintenance
Optimierung der Service-Abläufe u.a. SMART-Inspections
Einführung von neuen Tools wie z.B. Motoranalyse, Öl-Analyse
Einbindung der digitalen Maschinendaten in den Servicealltag
Remote Monitoring und Connected Equipment
Unterstützung bei der Anbindung der Maschinen (via SanRemo, MySandvikProductivity)
Auswertung dieser Daten und aktiver Austausch mit dem Service über Erkenntnisse und Verbesserungspotential
Erstellen von regelmäßigen Berichten für Kunden u.a. Operator Score Card, Weekly Maintenance Recommendations
Sicheres und freundliches Auftreten
Technische Ausbildung und langjährige Erfahrung oder Bachelor im Bereich Maschinenbau vorzugsweise im Bereich Baumaschinen
Bereitschaft sich in eine hohe Detailtiefe der Maschinen einzuarbeiten und zu analysieren
Hohe Sicherheit im Umgang mit allen Standard- EDV-Anwendungen und die Bereitschaft sich auf spezifische Systeme einzuarbeiten
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Bereitschaft für häufigere Reisen innerhalb Deutschlands
Proaktive, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstarker Teamplayer mit strukturierter Arbeitsweise
Berufsfeld
Standorte