Service- / Dienstleistungsmanager (m/w/d) mit Schwerpunkt Kundenmanagement

82152 Planegg, 82152 Martinsried
08.04.2021

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 021089471
Service- / Dienstleistungsmanager (m/w/d) mit Schwerpunkt Kundenmanagement

epay, a Euronet Worldwide Company

Germany

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Du übernimmst die Kundenbetreuung nach der Projektimplementierung Du nimmst Kundenanfragen und -anforderungen entgegen, bewertest diese und erstellst entsprechende Angebote in Zusammenarbeit mit einem Business-Analysten Du bist für die Überwachung der Umsetzung von Anfragen / Changes verantwortlich Du bist das Sprachrohr zu den Sales-Einheiten und informierst alle internen sowie externen Schnittstellen über den aktuellen Projektstatus Gemeinsam mit dem Produktmanagement und dem Kunden entwickelst Du Prozessoptimierungen

Karriere Wir sind transact Elektronische Zahlungssysteme GmbH und stehen als 100%ige Tochter der Euronet Worldwide seit über 20 Jahren für sichere, elektronische Finanzgeschäfte. Als Europas führender Experte für E-Payment-Lösungen sind wir kompetenter Ansprechpartner, wenn es um sichere Zahlungsverkehrslösungen, Prepaid-Aufladevorgänge und die Abwicklung von Finanztransaktionen geht. Flache Hierarchien, eine offene und teamorientierte Unternehmenskultur sowie die Möglichkeit, Deine eigenen Ideen einzubringen und umzusetzen, sprechen Dich an? Dann bist Du genau richtig bei uns! - Be part of tomorrow's payment! Tu, was Du liebst Du übernimmst die Kundenbetreuung nach der Projektimplementierung Du nimmst Kundenanfragen und -anforderungen entgegen, bewertest diese und erstellst entsprechende Angebote in Zusammenarbeit mit einem Business-Analysten Du bist für die Überwachung der Umsetzung von Anfragen / Changes verantwortlich Du bist das Sprachrohr zu den Sales-Einheiten und informierst alle internen sowie externen Schnittstellen über den aktuellen Projektstatus Gemeinsam mit dem Produktmanagement und dem Kunden entwickelst Du Prozessoptimierungen Zeig uns, was Du kannst Du hast eine technische bzw. kaufmännische Berufsausbildung oder ein vergleichbares Studium erfolgreich abgeschlossen Du bringst technische Grundkenntnisse in und Hintergrundwissen zu IT-Produkten sowie Interesse daran mit, Deine persönliche Bandbreite zu erweitern Du konntest in einer vergleichbaren Position Dein prozessuales Wissen unter Beweis stellen Du bist ein Organisationstalent mit ausgeprägtem Servicegedanken und Verantwortungsbewusstsein Du kannst problemlos mit Deinen Kollegen und Geschäftspartnern sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch kommunizieren Deine Ansprechpartnerin Sabrina Ehrmann Jetzt bewerben Das erhältst Du von uns Gebührenfrei Geld abheben Shopping-Gutschein Zusammenarbeit mit großen Brands und Retailern Persönliche Entwicklung Wissensaustausch Internationale Kollegen & Projekte Food & Drinks BAV Fitnessangebot Mitarbeiter-Shop Mitarbeiteraktien Events Bitte lade Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Deines frühestmöglichen Starttermins und Deiner Gehaltsvorstellung in unserem Bewerbertool hoch. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Deine Ansprechpartnerin Sabrina Ehrmann +49 89 899 643 - 289 Jetzt bewerben

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