Specialist Customer Relationship Management (m/w/d)

80331 München
17.09.2020

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 016798938
Specialist Customer Relationship Management (m/w/d)

Interhyp AG

Germany

https://www.interhyp-gruppe.de/interhyp/servlet/interhyp?view=hrApplicationPage&STYLE=group&hra.company=&hra.origin=&hra.posDesiredId=132453

In dieser Position übernimmst Du die Betreuung und Weiterentwicklung der bestehenden CRM-Prozesse und -Inhalte für unser B2B-Geschäft. Zu Deinen Kernaufgaben gehört dabei die Konzeption von Aktivierungs- und Bindungsmaßnahmen für unsere B2B-Partner mit Hilfe des Journey Builders von Salesforce. Freue Dich auf Datenanalyse, Zielgruppen- und Kundensegmentierung sowie das Aufsetzen und den Versand regelmäßiger E-Mailingkommunikation an unsere B2B-Partner. Gewissenhaft arbeitest Du an abteilungsübergreifenden Projekten, z.B. aktuell der Einführung der Salesforce Marketing Cloud und Überführung der CRM-Maßnahmen in Salesforce mit. Stets die beste Lösung im Blick erstellst Du Reportings, führst regelmäßige Controlling Maßnahmen durch und leitest dabei Handlungsempfehlungen zur Optimierung der Performance durch. Dabei gehört die Budgetsteuerung und -kontrolle Deines Verantwortungsbereiches im Tagesgeschäft ebenso zu Deinen Aufgaben. Dabei hast Du die Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Ansprechpartnern, z.B. Sales, Corporate Communications, Strategy und Corporate Development, Software-Entwicklung, IT, Rechtsabteilung stets im Blick.

Ein starkes Fundament für die Zukunft: Deine Karriere bei der Interhyp Gruppe. Mehr als 1.600 Mitarbeiter arbeiten bereits daran, für unsere Kunden den Traum vom Eigenheim zu erfüllen! Trage auch Du dazu bei - in einem kollegialen wie leistungsorientierten Umfeld, das Dir viel Raum für Deine eigenen Ideen bietet. Erlebe bei uns Hochleistung und mache das Zuhause der Baufinanzierung zu Deiner beruflichen Heimat: beim wachstumsstärksten Finanzdienstleister in Deutschland! Specialist Customer Relationship Management (m/w/d) in unserer Münchner Zentrale Das erwartet Dich In dieser Position übernimmst Du die Betreuung und Weiterentwicklung der bestehenden CRM-Prozesse und -Inhalte für unser B2B-Geschäft. Zu Deinen Kernaufgaben gehört dabei die Konzeption von Aktivierungs- und Bindungsmaßnahmen für unsere B2B-Partner mit Hilfe des Journey Builders von Salesforce. Freue Dich auf Datenanalyse, Zielgruppen- und Kundensegmentierung sowie das Aufsetzen und den Versand regelmäßiger E-Mailingkommunikation an unsere B2B-Partner. Gewissenhaft arbeitest Du an abteilungsübergreifenden Projekten, z.B. aktuell der Einführung der Salesforce Marketing Cloud und Überführung der CRM-Maßnahmen in Salesforce mit. Stets die beste Lösung im Blick erstellst Du Reportings, führst regelmäßige Controlling Maßnahmen durch und leitest dabei Handlungsempfehlungen zur Optimierung der Performance durch. Dabei gehört die Budgetsteuerung und -kontrolle Deines Verantwortungsbereiches im Tagesgeschäft ebenso zu Deinen Aufgaben. Dabei hast Du die Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Ansprechpartnern, z.B. Sales, Corporate Communications, Strategy und Corporate Development, Software-Entwicklung, IT, Rechtsabteilung stets im Blick. Das bringst Du mit Abgeschlossenes Hochschulstudium in einem relevanten Feld (BWL/VWL, Kommunikation, Medieninformatik, o.ä.) oder vergleichbare Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CRM-Marketing, insbesondere im E-Mailingbereich Ausgezeichnete Kenntnisse im Umgang mit der Salesforce Marketing Cloud Sehr ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen Spaß und Sicherheit im Umgang mit Zahlen und großen Datenmengen aus heterogenen Systemen Vernetztes Denken und Spaß an bereichsübergreifender Arbeit Hohe technische Affinität und Verständnis für Systeme und Prozesse Ausgezeichnete MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel und PowerPoint HTML-Kenntnisse von Vorteil Sicheres Auftreten sowie hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein Das bieten wir Dir Die Interhyp Gruppe bietet Dir ein Umfeld, in dem Du eigenverantwortlich arbeiten und Dich beruflich wie persönlich entwickeln kannst. Darüber hinaus gibt es ein umfangreiches Trainingsangebot und eine Vielzahl von Mitarbeiterleistungen: Das sind zum Beispiel die Zuzahlung zur betrieblichen Altersvorsorge, Sabbaticals, Fahrradleasing, kostenfreie Getränke, Obst, Kuchen, flexible Arbeitszeitgestaltung und natürlich 30 Tage Urlaub. Übrigens: Wir pflegen im Unternehmen eine respektvolle Duz-Kultur. Du kannst also gern Du zu uns sagen. Jetzt bewerben Stellenanzeige weiterempfehlen Stellenanzeige weiterempfehlen Deine Angaben Hier kannst Du die Stellenanzeige "Specialist Customer Relationship Management (m/w/d)" jemandem per E-Mail empfehlen. Gib dazu bitte im Folgenden an, wer Du bist und wem Du den Link "http://www.interhyp-gruppe.de/jobs/job_132453.html" dieser Stellenanzeige weiterleiten möchtest. Deine Daten sowie die des Empfängers werden nur zur Weiterleitung an den Empfänger genutzt und nicht intern abgespeichert. Name des Empfängers * Email des Empfängers * Dein Name * Deine Email * Deine Nachricht Ist die Zeichenfolge schlecht lesbar? Neues Bild erzeugen Sicherheitsprüfung. Bitte gib die Zeichenfolge in das nachfolgende Feld ein. Vielen Dank. Bitte gib exakt die Buchstabenkombination auf dem linken Bild ein. Bitte versuche es später noch einmal. Abschicken Interhyp Gruppe Kontakt Tatjana Schulz Specialist Recruiting 089 20307-1742 jobs.interhyp.de

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