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Mitarbeiter/in (w/m/d) Bürgerservice
Nürnberg
Aktualität: 31.01.2023
Anzeigeninhalt:
31.01.2023, Stadt NÜRNBERG
Nürnberg
Mitarbeiter/in (w/m/d) Bürgerservice
Mitarbeit in den Bürgerdienststellen (Bürgeramt Mitte, Bürgerämter Nord, Ost, Süd oder Amt für Migration und Integration) mit
Intensiven Publikumsverkehr, insbesondere in den Bereichen
Einwohnermeldewesen: Bearbeitung von Melde-, Pass, Ausweis- und Führungszeugnisangelegenheiten unter IT-Einsatz, Fortschreibung des Melderegisters, Ausstellung von Bewohnerparkausweisen
Ausländerangelegenheiten: Erteilung von Informationen oder telefonischen Auskünften, Übernahme der Terminverwaltung für den Parteiverkehr, Aushändigung von Dokumenten, Erstellung von Verpflichtungserklärungen, Datenpflege sowie Datenaustausch mit anderen Behörden, Verarbeitung von eingehender Post und Einordnung ins Dokumentenmanagement in der Scanstelle
Die beamtenrechtliche Befähigung für die zweite Qualifikationsebene der Fachlaufbahn Verwaltung und Finanzen, fachlicher Schwerpunkt nichttechnischer Verwaltungsdienst, oder
Eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r (w/m/d) (alternativ Fachprüfung I) oder
Der bestandene fachbezogene Zertifikatslehrgang Verwaltung (ZLV) in der Fachrichtung Pass-, Ausweis-, Meldewesen oder Ausländerrecht
Jeweils mit der Bereitschaft, den fachbezogenen Zertifikatslehrgang Verwaltung (ZLV) zu absolvieren. Die erfolgreiche Teilnahme am berufsbegleitenden fachbezogenen Zertifikatslehrgang Verwaltung (ZLV) ist Voraussetzung für die o.g. Eingruppierung.
Verwaltungsfachkenntnisse bzw. Bereitschaft diese zu erwerben
Kenntnisse in den gängigen EDV-Anwendungen
Freude am intensiven Publikumsverkehr sowie Verständnis für die Belange von Mitbürgern (w/m/d)
Soziale und interkulturelle Kompetenz, sicheres Auftreten und verbindliche Umgangsformen
Selbständiges Arbeiten sowie Teamfähigkeit
Berufsfeld
Standorte
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