Support Engineer - Security (m/w/d)

Bielefeld
15.03.2021

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 020610164
Support Engineer - Security (m/w/d)

OEDIV KG

Germany

https://t.gohiring.com/h/8eafc373ae3dc2a0aa325a3c664fd0f1c8069372a379650755cc692c5a704008?utm_campaign=jobware&utm_source=jobware&utm_medium=jobware

Annehmen von Anfragen über verschiedene Eingangskanäle und Nachverfolgen der Anfragen mittels Ticketsystem Aktives Monitoring und Alerting Unterstützung des 2nd Level Supports mit dem Schwerpunkt Security SLA-basierte Ticketbearbeitung im Rahmen von Incident Management und Request Fulfillment Koordination bei der Abwicklung von Incidents und Service-Requests sowohl intern als auch extern mit verschiedenen Lieferanten, Partnern und Kunden

Vollzeit Sonstige k.A. IT/TK Softwareentwicklung Annehmen von Anfragen über verschiedene Eingangskanäle und Nachverfolgen der Anfragen mittels Ticketsystem Aktives Monitoring und Alerting Unterstützung des 2nd Level Supports mit dem Schwerpunkt Security SLA-basierte Ticketbearbeitung im Rahmen von Incident Management und Request Fulfillment Koordination bei der Abwicklung von Incidents und Service-Requests sowohl intern als auch extern mit verschiedenen Lieferanten, Partnern und Kunden Informatik EDV/IT- AUSBILDUNG Informatik, Wirtschaftsinf., IT u. TK Nordrhein-Westfalen Abitur Fachkraft Netzwerke, Systeme Universitätsstudium Bielefeld Sonstige Dienstleistungen Deutschland IT/TK Netzwerke, Systeme Informationstechnologie, Internet Fachhochschulstudium Angestellter o. Leitungsfunktion IT-Sicherheitskoordinator/in Helpdesk, technischer Support Informatik, IT Bielefeld <336**> IT-Ausbildung mit erster Berufserfahrung oder abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik Konsequente Dienstleistungs- und Serviceorientierung in allen Handlungsfeldern Erste Erfahrungen mit Remote Access Technologien (SSL VPN, Token Einwahl) Und in der Administration von Security Komponenten, idealerweise von den Herstellern Fortinet, Cisco, Bluecoat, Pulse Secure und RSA Gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten Gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten verbunden mit einer hohen Zahlenaffinität Größte Sorgfalt und Genauigkeit sowie Fähigkeiten im Umgang mit Stresssituationen Hohes Maß an Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein Support Engineer - Security (m/w/d) Softwareentwicklung Berufsausbildung IT Erste (1-2 J.) Langjährige (> 7 J.) Deutsch Support, Kundendienst Wirtschaftsinformatik Informationstechnologie, TK Mehrjährige (3-7 J.) Systemadministration, Netze

IT/ EDV Hardware & Netzwerke

IT/ Softwareentwicklung

Kundendienst/ Service

Sonstige Branchen

IT/ Software

Angestellter/ Fachkraft

Vollzeit

Bielefeld