Teamlead Billing & Collection (m/w/d)

85774 Unterföhring, 85774 Unterföhring
30.12.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 011897149
Teamlead Billing & Collection (m/w/d)

Sky Deutschland GmbH

Germany

https://info.sky.de/bewerbung/main?fn=lang&action=change&switchonly=1&lang=950&redir=(BE(P2ZuPWJtLnBvcnRhbCZwb3J0YWxfdXJsPShCRShiV0ZwYmo5bWJqMWliUzV3Y205bWFXeGZaSGx1Sm5OMGJGOXlaV1p1Y2owME5UZ3lNREEzT0RjbVluZG5YMkZzY3oxSVpXRmtJRzltSUVKcGJHeHBibWNnSmlCRGIyeHNaV04wYVc5dUlDaHRMM2N2WkNrKDEmc3RsX3JlZm5yPTQ1ODIwMDc4Nw(1(1

Du bist verantwortlich für die Führung des Teams Billing & Collection mit 8 Mitarbeitern, die du durch deinen kooperativen Führungsstil stetig entwickelst deren Potenziale stetig weiter Qualität ist uns wichtig - Du sorgst für ein schnelles und professionelles Klärfallmanagement Mit neuen Ideen entwickelst du das Reporting und Kennzahlensystem stetig weiter und unterstützt im Rahmen von Projekten mit deiner Expertise Du stellst sicher, dass die Durchführung der operativen Prozesse gemäß definierter Service- und Qualitätsstandards erfolgt, die Prozesse kontinuierlich weiterentwickelt werden und die vereinbarten Prozessziele erreicht werden Als Hauptansprechpartner und Know-how Träger der operativen Prozesse im Bereich Billing & Collection, verantwortest du die fachliche und operative Steuerung der Inkassoagenturen Du erhebst und bewertest die Prozessleistung, entwickelst Strategien und Maßnahmen zur erfolgreichen Abrechnung und Bezahlung von offenen Rechnungsbeträgen sowie der erfolgreichen Eintreibung von säumigen Forderungen Deine Hauptschnittstellen sind die Bereiche IT, CS, CRM und Supply Chain

Sky ist die neue Welt des Entertainments. Sky ist digitales Fernsehen in technischer Perfektion. Als Deutschlands und Österreichs führendes Abo-Fernsehen geht es uns um das Besondere - um Spaß, Originalität, Entdeckung, Inspiration und echte Qualität - jeden Tag.. Wir sind frisch, unkonventionell und humorvoll, lebendig, offen und gewinnend - und dabei immer einen Schritt voraus. Mach zusammen mit uns Fernsehen zu etwas Besonderem. Für das Team von Mara suchen wir einen Teamlead Billing & Collection (m/w/d) Standort: Unterföhring bei München DEIN JOB DEIN PROFIL Du bist verantwortlich für die Führung des Teams Billing & Collection mit 8 Mitarbeitern, deren Potential du durch deinen kooperativen Führungsstil stetig weiter entwickelst Qualität ist uns wichtig - Du sorgst für ein schnelles und professionelles Klärfallmanagement Mit neuen Ideen entwickelst du das Reporting und Kennzahlensystem stetig weiter und unterstützt im Rahmen von Projekten mit deiner Expertise Du stellst sicher, dass die Durchführung der operativen Prozesse gemäß definierter Service- und Qualitätsstandards erfolgt, die Prozesse kontinuierlich weiterentwickelt werden und die vereinbarten Prozessziele erreicht werden Als Hauptansprechpartner und Know-how Träger der operativen Prozesse im Bereich Billing & Collection, verantwortest du die fachliche und operative Steuerung der Inkassoagenturen Du erhebst und bewertest die Prozessleistung, entwickelst Strategien und Maßnahmen zur erfolgreichen Abrechnung und Bezahlung von offenen Rechnungsbeträgen sowie der erfolgreichen Eintreibung von säumigen Forderungen Deine Hauptschnittstellen sind die Bereiche IT, CS, CRM und Supply Chain Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium mit wirtschaftlicher Ausrichtung o.ä. sowie mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Billing & Collection / Forderungsmanagement - insbesondere mit erster Führungserfahrung Durch deine Berufserfahrung konntest du dir Kenntnisse in der Betreuung operativer Abrechnungs- und Bezahlprozesse sowie gesetzlicher Bestimmungen und regulatorischer Standards aneignen Auch im Umgang mit Inkassounternehmen und Payment Dienstleistern konntest du bereits Erfahrung sammeln Dich selbst beschreibst du als engagiert, selbstständig & zielgerichtet und deine Herangehensweise als analytisch & konzeptionell Vor allem eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit zählen zu deinen Stärken Du bist Experte in Excel, Billing und ERP-Systemen - andere Tools und Kenntnisse sind ein Pluspunkt Auch in englischen Meetings fühlst du dich selbstsicher REIZT DICH DIE HERAUSFORDERUNG? Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit der Angabe Deiner Verfügbarkeit und Deiner Gehaltsvorstellung!  Deine Vorteile: Eine gute Work-Life Balance ist das A und O - nutze die Möglichkeit einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung, von regelmäßigen Homeoffice Tagen und 30 Urlaubstagen pro Jahr. Profitiere von diversen Sonderrabatten bei externen Partnern und nutze unser großes Sportangebot (u. a.  Yoga, Basketball, Volleyball oder Workouts). Wir unterstützen unsere Mitarbeiter in jeder Lebenslage: Neben einem Eltern-Kind Office bei Notfällen gibt es auch einen Betreuungskostenzuschuss sowie eine subventionierte Altersvorsorge. Dich erwartet eine offene Unternehmenskultur, per "Du" und ohne Dresscode, mit sympathischen Kollegen und einem dynamischen Umfeld. Kennziffer: 5616 010187 J08 BEWERBUNG Kontakt Sky Deutschland GmbH Human Resources & Organisation Online Bewerbung info.sky.de/karriere Follow us: Share us:

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