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Technischer Kundenbetreuer Service (m/w/d)

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Grünbeck AG

Höchstädt

Informationen zur Anzeige:

Technischer Kundenbetreuer Service (m/w/d)

Grünbeck AG

Höchstädt

Aktualität: 09.07.2025

Anzeigeninhalt:

09.07.2025, Grünbeck AG

Höchstädt

Technischer Kundenbetreuer Service (m/w/d)

Aufgaben:

Beraten unserer Kunden (Installateure, Endkunden etc.) sowie unserer Servicetechniker bei Anwendungsfragen, Störungen oder Reklamationen zu unseren Produkten und Systemen - unterstützt durch digitale Servicetools Erarbeiten und Koordinieren von Lösungen sowie Optimierungen in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen Aufnehmen, Erfassen und Bearbeiten von Kundenanfragen, z. B. im Rahmen von Reklamationsvorgängen Fungieren als Schnittstelle zu unseren Lieferanten und Kunden im Rahmen von Serviceleistungen

Qualifikationen:

Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Anlagenmechaniker, Elektroniker, Industriemechaniker oder in einem vergleichbaren Beruf - idealerweise mit Erfahrung im Bereich Sanitär, Heizung und Klima (SHK) Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten verbunden mit Kommunikations- und Argumentationsstärke sowie Teamfähigkeit Gute MS Office-Kenntnisse von Vorteil

Berufsfeld

Technische Berufe, Ingenieurwesen Fertigung, Inbetriebn., Qualitätsw. Installation, Wartung, Montage

Standorte

Höchstädt

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