Technischer Kundendienst (m/w/d)

99084 Erfurt
07.01.2021

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 019349094
Technischer Kundendienst (m/w/d)

QUNDIS GmbH

Germany

https://qundis.jobbase.io/apply/24d9cvot?utm_campaign=jobware&utm_source=jobware&utm_medium=organic

Sie verantworten die technische Unterstützung unserer nationalen und internationalen Kunden beim Einsatz unserer Produkte und Systeme (telefonisch, online und vor Ort) Sie übernehmen die Analyse komplexer technischer Herausforderungen und kundenorientierte Lösungsfindung Sie sind verantwortlich für die Vorbereitung und Durchführung von Kundenschulungen (deutsch und englisch) Ihnen obliegt die Erstellung von Schulungsunterlagen und technischen Dokumentationen Sie unterstützen bei der Vorbereitung der Markteinführung neuer Produkte Sie arbeiten eng mit diversen Fachabteilungen zusammen und steuern Erkenntnisse zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte, Lösungen und Prozesse ein

Wir entwickeln und produzieren Lösungen für die Erfassung sowie Abrechnung von Wasser und Wärme. Wir tragen mit unseren Produkten dazu bei, jährlich 4,5 Mio. Tonnen CO2-Emissionen einzusparen. Wir wollen der grünste Hersteller von Messgeräten sowie -systemen und damit ein zentraler Treiber der Energiewende werden. Dafür brauchen wir visionäre Köpfe wie Sie, die mit Leidenschaft und Mut an der Verwirklichung unseres Ziels arbeiten. Ihre Vorteile: Interessante und anspruchsvolle Tätigkeiten sowie flache Hierarchien Angenehmes Arbeitsklima und ein sympathisches Team Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und soziale Leistungen (kostenlose Getränke, Obstversorgung, Kantine mit frisch gekochtem Essen, betriebliche Altersvorsorgung u.v.m.) Ihre Herausforderungen: Sie verantworten die technische Unterstützung unserer nationalen und internationalen Kunden beim Einsatz unserer Produkte und Systeme (telefonisch, online und vor Ort) Sie übernehmen die Analyse komplexer technischer Herausforderungen und kundenorientierte Lösungsfindung Sie sind verantwortlich für die Vorbereitung und Durchführung von Kundenschulungen (deutsch und englisch) Ihnen obliegt die Erstellung von Schulungsunterlagen und technischen Dokumentationen Sie unterstützen bei der Vorbereitung der Markteinführung neuer Produkte Sie arbeiten eng mit diversen Fachabteilungen zusammen und steuern Erkenntnisse zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte, Lösungen und Prozesse ein Ihre Qualifikationen: Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung sowie einen Technikerabschluss im Bereich Elektrotechnik oder angrenzenden Fachrichtung Sie verfügen über Erfahrungen im Bereich Mess- und Haustechnik Sie zeichnen sich durch Ihre ausgeprägte Teamfähigkeit, Flexibilität sowie Ihr verbindliches und kundenorientiertes Auftreten besonders aus Sie besitzen eine eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise, verbunden mit der Fähigkeit, sich schnell auf unterschiedliche Personen und Situationen einzustellen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse unterstützen Ihre Kommunikationsstärke Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie Ihre Erfahrung in der Anwendung von ERP-Systemen (vorzugsweise SAP) runden Ihr Profil ab Interesse? Dann bewerben Sie sich bitte über unser Online Bewerbertool www.qundis.de/offene-stellen oder per Email an bewerbung@qundis.com Wir freuen uns auf Sie! Member of noventic group qundis.de

Handwerkliche Tätigkeit

Technische Berufe/ Fertigung/ Produktion

Kundendienst/ Service

Elektronik/ Elektrotechnik/ Feinmechanik

Angestellter/ Fachkraft

Vollzeit

99084 Erfurt