Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent (m/w/d)

30159 Hannover
21.02.2020

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 012325217
Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent (m/w/d)

WERTGARANTIE Beteiligungen GmbH

Germany

https://recruitingapp-5428.de.umantis.com/Vacancies/469/Application/CheckLogin/1?lang=ger&source=jobware

Telefonische Betreuung von Bestands- und Neukunden im Bereich Versicherungen (keine Kaltakquise) Unterstützung bei Antragstellung und Beantwortung von Fragen zu Leistungen und Erstattungen Bearbeitung des Schriftverkehrs

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet für ein Jahr, einen Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent (m/w/d) Stark im Verbund - unsere Unternehmensgruppe: Die WERTGARANTIE Group ist ein seit 1963 gewachsener Konzern für Versicherungen und Garantiedienstleistungen mit Hauptsitz in Hannover. Spezialversicherer und Garantie-Experten kommen unter einem Dach zusammen und versichern neben Haushalts- und Konsumelektronik, Fahrrädern und Haustieren auch Smart Home-Anlagen und Hausleitungen - mit Beitragseinnahmen von 277 Millionen Euro in 2018 und einem Bestand von 6,2 Millionen Verträgen. Unsere rund 780 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Deutschland, Österreich, Frankreich, Spanien und in den Benelux-Staaten entwickeln für alle Anliegen unserer Partner und Kunden jederzeit schnelle und zuverlässige Lösungen. Begeisternd - Ihre zukünftigen Aufgaben: Telefonische Betreuung von Bestands- und Neukunden im Bereich Versicherungen (keine Kaltakquise) Unterstützung bei Antragstellung und Beantwortung von Fragen zu Leistungen und Erstattungen Bearbeitung des Schriftverkehrs Überzeugend - Ihr heutiges Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. im Bereich Dialogmarketing oder vergleichbar, gerne auch Quereinsteiger Erfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert Spaß am Telefonieren Kommunikationsstärke, ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und eine hohe Serviceorientierung Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sichere Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen Wertschätzend - Gute Gründe für die WERTGARANTIE Group: Moderner Arbeitsplatz im Herzen von Hannover mit ausgezeichneter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel Bedarfsgerechte, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten Jobticket und Restaurantschecks Urlaubs- und Weihnachtsgeld Kinderkrippenzuschuss Betriebliche Altersvorsorge (Direktversicherung, Lebensarbeitszeitkonto) Sportangebote (z.B. HanseFit, Laufgruppe, Fußball, Bowling) Gesundheitsförderung (z.B. bezuschusste Massagen, Grippeschutzimpfung, Augenuntersuchung) Getränke (Kaffee, Tee, Wasser, Fruchtsäfte), Bio-Obst und -Gemüse Firmen-Events (Betriebsfest, Jahresabschlussfeier, Mitarbeiter- und Firmenjubiläen) Vielversprechend - Ihre Bewerbung: Sie sind interessiert? Dann bewerben Sie sich innerhalb von nur 2 Minuten über unser Online-Bewerbungsformular mit Ihren vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Lernen Sie uns kennen und besuchen Sie uns auf www.wertgarantie-group.com. Jetzt bewerben www.wertgarantie-group.com

Vertrieb/ Verkauf

Sekretariat/ Assistenz/ Sachbearbeitung

Finanzdienstleistung/ Versicherung

Banken/ Finanzdienstleistungen

Angestellter/ Fachkraft

Einstiegsposition (keine Berufserfahrung)

Vollzeit

Befristet

30159 Hannover