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Systemberater (m/w/d) Außendienst
Baden-Württemberg
Aktualität: 28.10.2021

Anzeigeninhalt:

28.10.2021, Werfen GmbH
Baden-Württemberg
Systemberater (m/w/d) Außendienst
Sie lösen Anwenderprobleme beim Kunden und beheben im Rahmen Ihrer Möglichkeiten auch technische und EDV-Probleme. Sie organisieren Gerätedemonstrationen und -applikationen in Absprache mit dem Regionalverkaufsleiter und/oder dem zuständigen Gebietsleiter mit dem Ziel einer Geräteplatzierung respektive Reagenzien-Applikation. Sie betreuen unsere Geräte, die beim Kunden zur Probe aufgestellt wurden, und sorgen für einen reibungslosen und erfolgreichen Verlauf der Probestellung. Sie erfassen wichtige Marktinformationen und Kundendaten im CRM-Tool (z. B. allgemeine Markttrends, spezielle Informationen über Wettbewerbsprodukte und -aktivitäten jeglicher Art sowie Platzierungen von Mitbewerbern). Sie unterstützen die Organisation von lokalen Verkaufs- und Fortbildungsveranstaltungen in Koordination mit dem Vertriebsleiter und dem Marketing. Sie geben Änderungen von Applikationen beim Kunden an den Innendienst weiter und verpflichten sich, beim Abbau von Geräten beim Kunden diese ordnungsgemäß vor Versand zu desinfizieren. Sie informieren den Sicherheitsbeauftragten schriftlich über alle beim Anwender und Patienten verursachten Risiken durch Produkte des Unternehmens.
Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Naturwissenschaften oder vergleichbares Studium mit bis zu zwei Jahren Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position oder wahlweise: erfolgreich abgeschlossene 3,5-jährige Ausbildung als Laborant (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung mit mehr als fünf Jahren Berufserfahrung Gute Kenntnisse über eine oder mehrere unserer Produktlinien (Gerinnung, Acute Care Diagnostics oder Autoimmundiagnostik) sind von Vorteil Erfahrung in Schulungsmethodik und Präsentationsgeschick (z. B. zur Durchführung von Anwenderschulungen) Ausgeprägte Kundenorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit Sehr gute Fähigkeiten zur Netzwerkbildung und Kommunikation sowie zum strukturierten Arbeiten und Organisationstalent Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gute Kenntnisse in Microsoft-Office-Programmen (insbesondere Excel & Word) Fortgeschrittene Kenntnisse in SAP Hoher Grad an Reisebereitschaft (< 75 %) und Vorhandensein eines gültigen PKW-Führerscheins

Berufsfeld

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