Wieland Electric GmbH
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Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Kundensupport/Applikationsberatung mit Schwerpunkt Automatisierungstechnik/Sicherheitstechnik
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Bamberg (Home-Office möglich)
Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Kundensupport/Applikationsberatung mit Schwerpunkt Automatisierungstechnik/Sicherheitstechnik
Bamberg (Home-Office möglich)
Aktualität: 17.08.2022
Anzeigeninhalt:
17.08.2022, Wieland Electric GmbH
Bamberg (Home-Office möglich)
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Kundensupport/Applikationsberatung mit Schwerpunkt Automatisierungstechnik/Sicherheitstechnik
Fachkundige Beratung der Kunden weltweit bei der Auswahl, Anwendung und Inbetriebnahme der Produkte für die Industrieautomatisierung
Telefonische Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen sowie bei der Fehlerlokalisierung und -behebung (Telefon Hotline)
Bearbeitung von technischen und produktspezifischen Kundenanfragen
Nachstellen von Applikationen zur Unterstützung der Kunden bei Inbetriebnahme bzw. Fehlerbehebung (2nd Level Support)
Gelegentliche Durchführung von internen Produktschulungen
Abgeschlossene elektrische/elektrotechnische Ausbildung mit Weiterbildung zum Meister (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) bzw. abgeschlossenes Studium (z.B. Elektrotechnik, Maschinenbau)
Idealerweise einschlägige Berufserfahrung im technischen Kundensupport
Kenntnisse in der Industrieautomatisierung und Antriebstechnik
Kenntnisse verschiedener Feldbusse und Kommunikationsschnittstellen
Kommunikationssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen im In- und Ausland
Konzeptionelle Fähigkeiten, Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit, hohes Maß an Eigeninitiative
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