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IT-Administrator*in für Saas-Lösungen (m/w/d) 100 % Homeoffice / Remote
verschiedene Einsatzorte
Aktualität: 21.02.2024

Anzeigeninhalt:

21.02.2024, Wikando GmbH
verschiedene Einsatzorte
IT-Administrator*in für Saas-Lösungen (m/w/d) 100 % Homeoffice / Remote
Administration von Saas-Lösungen: Wartung und Optimierung von Saas-Lösungen wie z. B. Groupware, Projekt-Management und Workflow-Automation Tools. Sicherheitsmanagemen t : Implementierung von Sicherheitsrichtlinien, einschließlich Patch Management, Passwort-Policies und Zwei-Faktor-Authentifizierung. Rechte- und Nutzermanagement: Anpassung der Nutzerrechte nach dem Least-Privilege-Prinzip und Durchführung von On- und Offboardings. Team Kommunikation: Onboarding und Betreuung von Nutzenden in Saas-Lösungen. Dienstleister-Koordination : Problemlösung in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern. Dokumentation: Erstellung von Dokumentationen für wichtige Workflows und Konfigurationen.
Collaboration Tools: Erfahrung in der Einrichtung, Verwaltung und dem Support von Team-Messaging-Plattformen wie Slack, Microsoft Teams oder Google Chat. Projektmanagement-Software: Kenntnisse in der Arbeit mit Projektmanagement-Tools wie Asana, Jira oder Trello, einschließlich der Anpassung an spezifische Team-Anforderungen. Groupware-Lösungen: Erfahrung im Umgang mit Groupware wie Microsoft 365, Google Workspace oder Zoho, insbesondere E-Mail, Kalender und Dokumentenmanagement. Problemlösungsfähigkeit: Eine ausgeprägte Begeisterung für das Lösen von Problemen mit Tools und Technik. Benutzerorientierung: Der Wille, Nutzende mit der bereitgestellten Software glücklich zu machen, und die Fähigkeit, Softwarelösungen einfach und erfassbar zu gestalten. Kommunikationsfähigkeit: Stark in der Kommunikation, sowohl schriftlich als auch mündlich, um bestehende und neue Software Features effektiv an die Nutzenden zu kommunizieren und wichtige Dokumentationen zu erstellen. Teamfähigkeit und Empathie: Die Fähigkeit, im Team zu arbeiten und die Bedürfnisse sowie Herausforderungen der Nutzenden zu verstehen und antizipieren.

Berufsfeld

Standorte

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