MEA Bautechnik GmbH

Im Produktmanagement übernehmen Sie eine wichtige Rolle in der Betreuung unserer innovativen Produkte. Ihre Hauptaufgaben dabei sind: Beanstandungsmanagement: Sie bearbeiten technische Reklamationen und übernehmen die Kundenkommunikation sowie Steuerung unserer Dienstleister Kundenservice: Sie übernehmen die telefonische Kundenberatung und -betreuung im Dienstleistungsbereich Auftragsabwicklung: Zu Ihren Aufgaben gehört auch das Management von Dienstleistungen in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und externen Monteuren. Hierfür koordinieren Sie die internen Prozesse und stellen sicher, dass die Liefertermine eingehalten werden. Dokumentation: Sie unterstützen das Produktmanagement bei der Datenverwaltung und übernehmen weitere administrative Aufgaben