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IT Servicetechniker im Außen- und Kundendienst NRW und Rhein-Main Gebiet (m/w/d)
Großraum NRW und Rhein-Main Gebiet
Aktualität: 10.05.2024
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10.05.2024, HPM Service und Verwaltung GmbH
Großraum NRW und Rhein-Main Gebiet
IT Servicetechniker im Außen- und Kundendienst NRW und Rhein-Main Gebiet (m/w/d)
Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht die selbstständige Durchführung von Installationen, Wartungen und Reparaturen von IT-Hard- und Software bei unseren Betrieben vor Ort
Die Betriebe befinden sich in Süd- und Westdeutschland, mit Schwerpunkt Nordrhein-Westfalen und Rhein-Main-Gebiet
Dies erfolgt in enger Zusammenarbeit mit dem Service Desk und anderen internen IT-Teams
Weiterhin zählen auch die Diagnose und Behebung von technischen Problemen sowie die Durchführung von proaktiven Wartungen zu Ihren Aufgaben
Sie dokumentieren alle durchgeführten Arbeiten in unserem Ticketsystem (aktuell Atlassian Jira)
Darüber hinaus arbeiten Sie an spannenden IT-Projekten mit
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich wie z. B. Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Umgang mit technischen Supportanfragen sind von Vorteil
Gute Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von Standard IT-Hard- und Software
Positive, freundliche und kontaktfreudige Art
Eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
Versierter Umgang mit Windows 10/11 sowie Microsoft 365
Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und regelmäßigen Einsätzen in unseren Handwerksbetrieben vor Ort
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Führerschein der Klasse B
Berufsfeld
Standorte