Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemkauffrau/-mann, Informationselektroniker/in oder vergleichbarer Ausbildungsabschluss bzw. Fachkraft für Veranstaltungstechnik mit gründlichen und vielseitigen IT-Fachkenntnissen (jeweils m/w/d) Kenntnisse und Erfahrungen mit Ticketsystemen Kenntnisse im MDM und Patchmanagement von Endgeräten Kenntnisse in Medientechnik (interaktive Displays, Raumsysteme und -mikrofone) Sicherer Umgang mit den gängigen Client-Anwendungen (MS-Office-Paket, MS Windows), notwendig sind Erfahrungen mit Apple Systemen (iOS, iPadOS, macOS) Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift notwendig, gute Kenntnisse der englischen Sprache wünschenswert Hohes Maß an service- und kundenorientiertem Handeln Ausgeprägtes analytisches Verständnis und Eigeninitiative Interesse an komplexen technischen Herausforderungen Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themengebiete und Entwicklungen der IT Selbstständige Arbeitsweise verbunden mit einem hohen Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Organisationsgeschick