Unterstützung des Bereichsleiters IT des Konzerns in administrativen, organisatorischen und strategischen Aufgaben Unterstützung bei der Koordination und Steuerung von IT-Projekten sowie bei der Überwachung von Fristen und Meilensteinen Vor- und Nachbereitung von Meetings, Erstellung von Präsentationen und Protokollen Schnittstelle zwischen IT-Abteilung, anderen Fachbereichen und externen Partnern Mitwirkung bei der Optimierung von IT-Prozessen und Dokumentationen Unterstützung im Bereich IT-Controlling, Budgetplanung und Berichtswesen Organisation von Kundenmeetings und Veranstaltungen Pflege der Kundendatenbank (CRM) und Unterstützung bei Social-Media-Kampagnen