Erstellung der wöchentlichen Sonderangebote für die Filialen nach Vorgabe der Geschäftsleitung Schalten von Zeitungsanzeigen für Aktionen, Eröffnungen Erstellen von Pressetexten insbesondere für Filialeröffnungen Organisation von Pre-Openings (Koordination mit den Partnern, Einladungen, Aktionen) Planung von Aktionen (Weihnachten, Ostern) Erstellung von Rundschreiben, Informationen für Filialen, Sortimentsänderungen Schreiben nach Diktat (Zusammenfassungen von Gesprächen, Konferenzen, Filialberichte etc.) Planung, Organisation und Koordinierung von Terminen Reklamationsmanagement und Bearbeitung von Kundenanfragen Sicherstellung des reibungslosen Informationsflusses zwischen der Geschäftsführung und anderen Funktionsbereichen des Unternehmens Besucherempfang und telefonische Weiterleitung von Gesprächen Erledigung anfallender administrativer Aufgaben