Informationen zur Anzeige:
Dispatcher / Einsatzleitung (m/w/d) für den technischen Service
Frankfurt am Main, Kassel, Düsseldorf, Saarbrücken
Aktualität: 24.06.2025
Anzeigeninhalt:
24.06.2025, Henry Schein Dental Deutschland GmbH
Frankfurt am Main, Kassel, Düsseldorf, Saarbrücken
Dispatcher / Einsatzleitung (m/w/d) für den technischen Service
Aufgaben:
Zuverlässige Organisation der Techniker-Einsätze bei Zahnärzten und Kieferorthopäden sowie die Bereitstellung von Ersatzteilen.
Erstellen von Angeboten, Planung von Service-Aufträgen bei Montagen, Wartungen, Praxis-Neueinrichtungen sowie Bestellungen von Ersatzteilen für diese Aufträge.
Enge Zusammenarbeit mit den Service-Technikern, mit den Vertriebsaußen- und Innendienst-Kollegen/innen sowie mit den Kunden bezüglich der Einsatzplanung.
Nachverfolgung der Aufträge, Bearbeitung von eventuellen Reklamationen
Prüfung der Techniker-Wochenberichte
Koordination der Techniker-Schulungen
Qualifikationen:
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
Praxiserfahrung aus einer vergleichbaren Tätigkeit heraus
IT-Kenntnisse mit versiertem Umgang in MS Office und idealerweise mit SAP
Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise, ausgeprägtes Organisationsgeschick
Selbständiges, organisiertes und zuverlässiges Arbeiten und eine schnelle Auffassungsgabe; Teamarbeit ist dabei für Sie selbstverständlich
Berufsfeld
Technische Berufe, Ingenieurwesen
Techn. Management, Projektplanung
Fertigung, Inbetriebn., Qualitätsw.
Prozessplanung, Organisation
Techn. Support, Kundenservice
Standorte
