Personalführung und -entwicklung: du bist für die Leitung, Einstellung, Schulung, Motivation und Weiterentwicklung des Pflegepersonals verantwortlich Organisation des Pflegebetriebs: du übernimmst die Planung und Koordination der Pflegeeinsätze, Einsatzplanung des Personals und Sicherstellung eines effizienten Tagesablaufs Qualitätsmanagement: Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards in der Pflege und kontinuierliche Verbesserung der Pflegeprozesse Kundenbetreuung: Beratung und Betreuung von Kund:innen und deren Angehörigen, Koordination der Pflegebedürfnisse und Lösung von Problemen Kommunikation und Zusammenarbeit: Koordination mit anderen Gesundheitseinrichtungen, Ärzten, Krankenkassen und Behörden, um eine umfassende Versorgung unserer Kund:innen sicherzustellen Einhaltung rechtlicher Vorgaben: Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen, Verordnungen und Richtlinien in unserem Pflegedienst