Als Ansprechpartner für unsere Kunden im technischen Support unterstützen Sie bei Fragen zu unseren Steuerungen und der Betriebsführungsplattform. Sie analysieren Fehlermeldungen von PV-Anlagen im Rahmen unseres Monitoring-Services und kommunizieren relevante Informationen an die Techniker vor Ort. Durch Ihre enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und dem Hardware-Team tragen Sie zur Identifizierung und Lösung technischer Probleme bei.