Du bist der/die erste Ansprechpartner*in für Kundenanfragen und -bestellungen. Dabei arbeitest Du eng mit dem Außendienst und den internen Fachbereichen zusammen. Du pflegst unsere Kundendatenbanken und Vertriebssysteme für das Reporting und die korrekte Auftragsabwicklung. Du erstellst Angebote für potenzielle Kunden auf Basis ihrer Anforderungen und Bedürfnisse. Dazu gehört die Kalkulation von Preisen, die Zusammenstellung von Produktinformationen und die Erstellung von Angebotsschreiben. Du wirkst bei der ordnungsgemäßen Abwicklung von Aufträgen mit. Dazu gehört die Erfassung der Bestellung, die Koordination mit anderen Abteilungen sowie die Kommunikation mit dem Kunden. Neben der Nutzung des Microsoft-Office-Paketes arbeitest Du mit Microsoft Navision (CRM), Microsoft SharePoint (Dokumentenmanagement und Teamkollaboration) und Trello.