»Hoe gaat het met je?«, How are you?« Willkommen in Emmerich! Ob in Niederländisch oder Englisch: In dieser ebenso anspruchsvollen wie vielseitigen Position dreht sich alles um die Ansprache und Betreuung von Neu- und Bestandskunden im Aftersales-Bereich - national wie international. Zuverlässig managst du in unserem sympathischen Team von A bis Z die Abwicklung von Garantie- und Reparaturaufträgen - vom Auftragseingang bis zur Angebotserstellung. Hierfür übernimmst du die komplette Korrespondenz und Kommunikation mit Kunden und Distributoren weltweit - und zwar vor allem in niederländischer und englischer Sprache, Außerdem weißt du längst, was es braucht, um Neukunden zu begeistern und frische Umsätze zu generieren. Schließlich bist du erfahren im Vertrieb und somit mit allen Wassern gewaschen. Nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen? Telefonische Kundenansprache? Genau dein Ding! So bleibst du vom Erstkontakt bis zum Erstauftrag am Ball und hebst mit deiner Fragetechnik und deinem Verhandlungsgeschick sogar Cross-Selling-Potenziale. Nicht zuletzt kümmerst du dich mit viel Feingefühl um Reklamationen und erfasst/pflegst gewissenhaft die Kundenstammdaten im ERP-System.