Field Service Engineer Automation PLC­­/­­Robotic Special Machinery (m/w/d)

Abwicklung der Serviceaufträge als Serviceauftragsverantwortlicher im Sondermaschinenbau weltweit vor Ort Inbetriebnahme und Optimierung der Software von Maschinen und Anlagen vor Ort Sicherstellung der Qualität und Einhaltung der Termin- und Kostenvorgaben Mitarbeit bei der Erstellung und Revision von Risikobeurteilungen und deren Abnahmen Erstellung von Software-Dokumentationen, verbunden mit der Pflege und Archivierung von Software nach Vorgabe Erstellung von Abnahmeprotokollen, Berichten und Dokumentationen Ausarbeitung von Schulungsunterlagen sowie Schulung und Einweisung beim Kunden vor Ort Beratung und Support von Kunden (telefonisch, online und vor Ort) Klärung von Fehlerursachen in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und Lieferanten Durchführung von Funktions- und Wirksamkeitsprüfungen sowie Abnahmen von Anlagen Schwachstellenanalyse in der Produktion (Maschinenverfügbarkeit) Bearbeitung von Reklamationen nach Vorgabe Unterstützung bei der Angebotserstellung im Aftersales und Service Einsatz im 1st und 2nd Level Support sowie Teilnahme an der Rufbereitschaft