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Mitarbeiter Kundenbetreuung ­­/­­ Sozialdienst (m/w/d) 09.06.2024 KWA Kurstift Bad Dürrheim Bad Dürrheim
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Informationen zur Anzeige:

Mitarbeiter Kundenbetreuung / Sozialdienst (m/w/d)
Bad Dürrheim
Aktualität: 09.06.2024

Anzeigeninhalt:

09.06.2024, KWA Kurstift Bad Dürrheim
Bad Dürrheim
Mitarbeiter Kundenbetreuung / Sozialdienst (m/w/d)
Sie sind verantwortlich für die Belegung unseres Wohnstifts, der stationären Pflege und der Tagespflege Sie beraten die Interessenten zu unserem Wohn- und Betreuungsangebot Sie bearbeiten Interessentenanfragen, erstellen Verträge und begleiten eng den Ein- und Auszugsprozess Sie unterstützen und koordinieren bei hausbezogenen Projekten wie z.B. Kundenbefragungen, Audits, Renovierungen, Veranstaltungen usw. Sie pflegen unsere Datenbank und erstellen aussagekräftige Statistiken Sie pflegen sämtliche Interessenten- und Bewohnerkontakte Sie kommunizieren regelmäßig mit externen Dienstleistern Sie arbeiten eng mit der Fachabteilung Kundenbetreuung / Marketing zusammen, z.B. bei der Produkt- und Prozessentwicklung Sie präsentieren unser Wohnstift auf Infotagen und auf Messen
Sie haben ein soziales, kaufmännisches oder sozialwirtschaftliches Studium oder eine gleichwertige Berufsausbildung abgeschlossen Sie kommunizieren empathisch und zielgruppengerecht. Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse Ihr Auftreten ist sicher, freundlich und kompetent Sie können strukturiert, vernetzt und ressourcenschonend arbeiten - intern wie extern Sie sind glaubwürdig, tolerant im Umgang mit Kollegen wie Bewohnern und dabei absolut authentisch Sie können versiert mit den gängigen MS-Office Programmen umgehen

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