Prozesskoordinator (m/w/d) Performancesteuerung Service
08.06.2024
WSW Wuppertaler Stadtwerke GmbH
Wuppertal
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Prozesskoordinator (m/w/d) Performancesteuerung Service
Wuppertal
Aktualität: 08.06.2024
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08.06.2024, WSW Wuppertaler Stadtwerke GmbH
Wuppertal
Prozesskoordinator (m/w/d) Performancesteuerung Service
Kontinuierliche Überprüfung und Weiterentwicklung der eingesetzten IT-Systeme hinsichtlich ihrer Zukunfts- und Funktionsfähigkeit im Bereich der Dienstleistersteuerung
Eigenständige proaktive Analyse, Integration und Optimierung von Geschäftsprozessen zur Performancesteuerung
Mitarbeit bei der Festlegung von Standards durch Entwicklung, Definition und Etablierung unternehmensinterner Best-Practice-Prozesse
Beratung und Unterstützung anfragender Abteilungen hinsichtlich systemseitiger Anwendungs- und Umsetzungsbedarfe
Proaktive Kenntnisnahme und Berücksichtigung regulatorischer sowie wettbewerblicher Anforderungen
Erstellung und Aktualisierung von Testszenarien, Testfallbeschreibungen, Schulungskonzepten
Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Zusatzausbildung (FH, BA, VWA, Energiefachwirt o. ä.)
Sie haben Erfahrungen in der Dienstleister-Steuerung und ein tiefes Verständnis der Analyse, Integration und Optimierung von Geschäftsprozessen
Sie besitzen idealerweise fundierte Kenntnisse der energiewirtschaftlichen und energierechtlichen Rahmenbedingungen
Sie zeichnen sich aus durch hervorragende Team- und Kommunikationsfähigkeiten sowie Präsentationsstärke und Durchsetzungsvermögen
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