Application Managerin / Application Manager (m/w/d)
Düsseldorf, Münster
Aktualität: 06.05.2024
06.05.2024, Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW)
Düsseldorf, Münster
Application Managerin / Application Manager (m/w/d)
Sie verantworten die laufende Applikations- und Verfahrensbetreuung. Dabei führen Sie folgende Punkte durch oder koordinieren sie: Planung, Installation, Konfiguration, Änderungen, Tests, Bereitstellung, Störungsanalyse und -behebung sowie Erstellung der Dokumentation.
Sie optimieren und entwickeln Arbeitsabläufe, technische Spezifikationen und Lösungen sowie den Betrieb der Verfahren bzw. Applikationen.
Sie arbeiten mit Dokumentationssystemen (z.B. Wikis, Confluence), Ticketsystemen (z.B. Remedy, Jira) und im Konfigurationsmanagement (z.B. Git).
Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich Informationstechnik oder in einem Studiengang mit IT-Bezug
Alternativ zum Studium: Abschluss als Operative Professional oder langjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT
Know-how in Linux- und Windows-Systemen
Erfahrung in den Abläufen eines IT-Betriebs (z.B. Change-Koordination, Incident-Management, Scheduling)
Basiswissen der ITIL-Konzepte
Expertise in Root-Cause Analysen (z.B. Logging, Stack-Traces)
Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift)
Wünschenswert ist zudem:
Know-how in Dokumentationssystemen (z.B. Wiki, Confluence), Ticketsystemen (z.B. Remedy, Jira) und im Konfigurationsmanagement (z.B. Git)
Erfahrung im Umgang mit SQL-Datenbanken und relationalen Datenbanken
Ihre Persönlichkeit:
Teamgeist und offen im Umgang mit Veränderungen
Strukturierte Arbeitsweise und gut darin, Zusammenhänge zu erfassen
Qualitätsbewusstsein
Relevante Zeugnisse
Welche praktische technische Erfahrung haben Sie im Bereich IT-Betrieb, insbesondere im Bereich Monitoring und containerbasierten Lösungen?
Wie gehen Sie vor, wenn eine wichtige von Ihnen betreute Softwarelösung unerwartet ausfällt?